11月18日有回复：灞桥区人民政府等单位答复4条网友留言

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11月18日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的4条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《咸阳金山雅苑小区空置房供暖费办法不合理》

我是咸阳金山雅苑小区业主，2025年取暖费开始缴纳了，我们的房子空置不住人，所以向物业申请空置房按照30%缴纳取暖费，物业却在统一收费标准上强制增加前置条件，需要去业主家里断掉卧室、卫生间、客厅的三组… 【查看详细】

有回复：《咸阳金山雅苑小区空置房供暖费办法不合理 街道回复》

咸阳市秦都区渭阳西路街道办事处回复：关于金山雅苑小区空置房供暖费问题的回复，金山雅苑小区为2000年以前建成的老旧小区，其供暖系统采用串联式设计，即小区住户暖气管道相互连通，无法单独实现单户停暖或控制…【查看详细】

2、网友投诉：《汉中碧桂园悦江府住户水表损坏 需要自费320元更换？》

我是汉中市碧桂园悦江府小区业主，生活用水是由汉中市自来水公司提供的家用智能水表，今年9月20日刚用三年就没有电了，水表上明确标着2028年11月更换电池。物业维修人员检查后，让我们自己拿着水表去自来水… 【查看详细】

有回复：《汉中碧桂园悦江府住户水表损坏需要自费更换？已退费》

汉中市市场监督管理局回复：我局收到市政府办转来你单位有关群众网上舆情，我局高度重视，立即组织开展了核查处置，现将有关情况回复如下:一、具体情况西部网反馈:“网友“用户_PFkuwi”称，“我是碧桂园悦…【查看详细】

3、网友投诉：《西安铭屋住房租赁有限公司拖欠租金 多次催要未果》

本人在西安瑞景花园有套三居室租给西安铭屋住房租赁有限公司，租期三年，按季度付款，按照合同今年9月8日为付款日，问了管理员说他不管房租的事，找他们公司陈总监，他说下星期打款，可是到了9月19日仍未收到租… 【查看详细】

有回复：《西安铭屋住房租赁有限公司拖欠租金 灞桥区答复》

灞桥区人民政府回复：现将贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》（网调字［2025］第10002号）内容调查处置情况回复如下：灞桥区住建局于2025年11月4日17点29 分通过电话联系该租赁企业，该企业…【查看详细】

4、网友投诉：《中铁建西派玺悦全明户型变“闷罐房”宣传与实际交付不符》

2025年1月1日，我去中铁建西派玺悦买房，销售给我发143户型的全景视频，后去看了143样板间，加上开发商的沙盘展示，均显示143户型电梯间和楼梯间有窗户，为全明户型。等到9月中旬交房，实际交付的房… 【查看详细】

有回复：《中铁建西派玺悦宣传与实际交付不符 部门回应》

西安市市场监督管理局回复：网上舆情调查函（网调字〔2025〕10013号）已收悉，现将有关情况函复如下：一、反映的主要事项2025年10月13日，网友“迹远”在西部网《民生热线》栏目反映“中铁建西派溪…【查看详细】