汉中碧桂园悦江府住户水表损坏 需要自费320元更换？

我是汉中市碧桂园悦江府小区业主，生活用水是由汉中市自来水公司提供的家用智能水表，今年9月20日刚用三年就没有电了，水表上明确标着2028年11月更换电池。物业维修人员检查后，让我们自己拿着水表去自来水公司换电池，自费30元。回来用了几天，物业维修人员就说水表可能坏了，要我们自己拿着水表去汉中市自来水公司维修。10月9日就被自来水公司要求必须花320元重新买一块智能水表，自已拿回小区让物业维修人员安装才能正常供水。我们在入住正常供水期间，并没有获悉物业或自来水公司关于智能水表正常使用三年就可能自然损坏，要自费花320元向自来水公司购买的事。