6月13日有回复：长安区住建局等单位答复10条网友留言

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6月13日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的10条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《针对陕西省城乡居民养老政策的建议》

针对城乡居民养老政策问题，提出以下建议：1、尽快出台城乡养老保险（提档补缴）政策，因父母年龄马上到了，以前村里政策宣传不到 位，导致很多年交的都是低档位的，一个月领一两百元，不能满足养老基本需求，希望… 【查看详细】

有回复：《针对陕西省城乡居民养老政策的建议 人社厅回复》

陕西省人力资源和社会保障厅回复：您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下：一、关于提档补缴问题。我们将根据您的意见建议，参考借鉴有关省份做法，完善我省提档补缴相关政策。二、关于“资助”问题。《…【查看详细】

2、网友投诉：《打通西安北三环东西两翼 进一步完善西安都市圈交通网络》

 建议沿西安北三环打通东西两翼，向西直达咸阳，向东直通临潼，实现最短东西大通道，加速西咸一体化发展和临潼区经济发展。西安至咸阳公路主要是三桥新街--世纪大道1条，另有河堤路弯弯曲曲也不经过主… 【查看详细】

有回复：《建议打通西安北三环东西两翼 西安市回复》

西安市人民政府回复：您好，您提交的诉求已收悉，经调查核实，现答复如下： 根据西安市国土空间规划，规划有城市环线北段（连霍高速至京昆高速）段—尚稷路—兰池四路快速通道连接临潼、西安主城区和咸阳市区。再次…【查看详细】

3、网友投诉：《长安区金宇蓝苑小区开发商转让车位使用权给第三方》

我是金宇蓝苑小区业主王先生，现就陕西崇立发展房地产开发有限公司在车位无合法产权的情况下违规销售车位一事进行投诉，恳请贵部门联合执法、严肃查处，切实维护全体业主的合法权益。近期，开发商以每个13万元的高… 【查看详细】

有回复：《金宇蓝苑开发商转让车位使用权给第三方 要求立即整改》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2025〕第06005号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：经核实，金宇蓝苑小区地下车位未取得商品房预售许可或商品…【查看详细】

4、网友投诉：《长安区金地常宁府小区给水井浑浊不堪》

长安区金地常宁府小区外西南角紧挨着围墙外，靠近9号楼的给水井在打开井盖后，肉眼可见其中积水浑浊不堪，飘着异物，作为小区居民，我很担心我所在小区的用水卫生安全问题。希望相关部门关注处理。井盖上描写的是给… 【查看详细】

有回复：《金地常宁府小区给水井浑浊不堪 已对积水进行清理》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2025〕第06005号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：经调查了解，市民反映的金地常宁府小区9号楼给水井实际为…【查看详细】

5、网友投诉：《长安区智慧新城三期东区大门故障夹人 物业不处理》

尊敬的领导:我是长安区申店渡街智慧新城三期东区业主，之前因为小区大门自动门遇障碍物依旧夹人夹物给物业反映过大门的隐患问题，物业一直敷衍未处理。5月21日中午跟孩子一起进小区大门时，刚行进一半，大门突然… 【查看详细】

有回复：《长安区智慧新城三期东区大门故障夹人 要求物业加强管理》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函（网调字〔2025〕第06005号）收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：经调查了解，智慧新城西区大门为一人一卡刷卡开启门禁，事…【查看详细】

6、网友投诉：《西安融创宸阅和鸣小区商铺周末施工、加设烟道等问题》

融创宸阅和鸣小区2号楼底商在周末敲打、钻墙、砸墙，向物业反映多次无果；2号楼2单元2楼商铺不使用地产预留的烟管道，单独加设烟道，从3楼业主家房屋下施工，对小区内排烟；小区前面的停车场必须保持原规划的绿… 【查看详细】

有回复：《融创宸阅和鸣小区商铺加设烟道等问题 相关部门回复》

浐灞国际港城管局回复：浐灞国际港城管局第一时间委派商贸产业园执法队员进行现场调查。经核查，西部网读者所反馈为灞桥区长乐坡城改项目，不属于我区，请移送灞桥区妥善处置。…【查看详细】

7、网友投诉：《居民申请停止供热 西安嘉晟热力公司不按规定处理》

本人至2024年10月，因房子长期无人入住，向嘉晟热力提出停止供热的申请，供热公司告知提出申请需要用户本人进行隔断处理（需要找师傅自己花钱进行隔断），但是根据西安市市物发【2012】265号文件规定：… 【查看详细】

有回复：《居民申请停止供热西安嘉晟热力公司不处理 部门答复》

西安浐灞国际港城市管理和综合执法局回复：2025年6月9日，接西部网网上舆情调查函（网字调〔2025〕第06001号）反映“居民申请停止供热，西安嘉晟热力公司不按规定处理”的问题，现将该小区情况回复如…【查看详细】

8、网友投诉：《西安地铁三号线香湖湾（黄邓）地铁口黑车非法载客》

关于西安地铁三号线香湖湾（黄邓）地铁口交通问题，以及黑车，黑三轮非法载客，随意乱停乱放，造成非机动车行驶至东三环此路段时不得不走路中，存在安全隐患，希望相关部门严查处理。… 【查看详细】

有回复：《香湖湾地铁站出口周边交通秩序混乱 已开展专项整治》

浐灞国际港交通运输管理综合执法大队回复：西部网网上舆情调查函（网调字[2025]第 05005号）已收悉，感谢对浐灞国际港交通安全的关注与监督。针对西部网读者反映香湖湾地铁站出口黑车、黑三轮占道拉客、…【查看详细】

9、网友投诉：《西安地铁三号线香湖湾站出口黑车占道经营 道路拥堵无人管》

西安地铁三号线香湖湾站出口交通秩序混乱，黑车、黑三轮、黑摩的占道拉客，打投诉电话至今无人治理，造成此路段严重拥堵，存在安全隐患。… 【查看详细】

有回复：《香湖湾地铁站出口周边交通秩序混乱 已开展专项整治》

浐灞国际港交通运输管理综合执法大队回复：西部网网上舆情调查函（网调字[2025]第 05005号）已收悉，感谢对浐灞国际港交通安全的关注与监督。针对西部网读者反映香湖湾地铁站出口黑车、黑三轮占道拉客、…【查看详细】

10、网友投诉：《陕西杰鑫住房租赁有限公司违规改造隔断房出租》

5月1日，我通过陕西杰鑫住房租赁有限公司在雁塔区金水园小区(金滹沱) 15幢3单元604 租房。入住后发现房间隔音极差，隐私性极差，房子被改造成隔断房，中介公司更变房屋布局，把厨房改造成一间卧室，阳台… 【查看详细】

有回复：《陕西杰鑫住房租赁有限公司违规改造隔断房 已责令整改》

西安曲江新区管理委员会住房和城乡建设局回复：接收到关于陕西杰鑫住房租赁有限公司的违规线索后，我局第一时间针对相关情况进行核查并处置，现将处置情况汇报如下：针对西部网报道所涉及的问题，经现场核查，金水园…【查看详细】