2月27日有回复：咸阳市市监局等单位答复5条网友留言

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2月27日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的5条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《定制沙发与预定不一样 咸阳居然之家琪辉沙发不退货》

2023年8月26号在秦都区人民西路正大现代二层A17琪辉沙发买的沙发，票上写的30天交付，却11月29号沙发才收到，实际在厂家没下订单，中间各种欺瞒， 延期交付，并且交付的沙发皮号的和我当时订的不一… 【查看详细】

有回复：《咸阳居然之家琪辉沙发不退货 市场监管局回应》

咸阳市市场监督管理局回复：2024年1月30日，收到市政府办转来西部网网上舆情调查函《关于网友“dh”反映“定制沙发与预定不一样 咸阳居然之家琪辉沙发不退货”》的留言线索，我局立即协调处置，现将有关情…【查看详细】

2、网友投诉：《新城区民乐园皇城里小吃街噪音扰民》

我是西安市新城区民乐园万达小区的住户，我们小区楼下自建成民乐园皇城里小吃街以后，天天噪音扰民，小吃街在我家窗户下不到20米的位置安设了4个音响，还有小吃街亭子上面也安装的有小喇叭，从12月2日开街以来… 【查看详细】

有回复：《新城区民乐园皇城里小吃街噪音扰民 将积极整改》

新城区中山门街道回复：中山门街道高度重视，第一时间与投诉人取得联系，详细了解情况，同时街道主要领导向2月14日当天值班干部了解具体情况。经了解，当天投诉人电话反应万达步行街噪音扰民后，值班干部电话与万…【查看详细】

3、网友投诉：《西安公园南路卡丘充电站夜间有噪音》

卡丘充电站以前没有噪音，近期噪音声大麻烦能不能检查下是不是有那个充电箱出现问题，造成充电声过大，夜间12点后明显嗡嗡的充电声音，影响周围居民休息。… 【查看详细】

有回复：《西安公园南路充电站夜间噪音扰民 将进行维护》

西安市生态环境局新城分局回复：您好，您的留言已收悉。现将查处情况回复如下：经调查，该充电站位于咸宁中路105街坊路边，现场安装有10台充电桩，由卡丘（西安）新能源科技有限公司运维，分局执法人员在现场核…【查看详细】

4、网友投诉：《维权3·15丨西安青旅旅行社朝阳门分公司不退订金》

我于2023年12月13日在西安青旅国际旅行社朝阳门分公司订了春节去西安旅游，当时谈好了价，我交100元订金，当时和我说的是后期不去订金可以退。后来因为情况有变，我于2024年2月6日在微信上告知西安… 【查看详细】

有回复：《西安青旅旅行社朝阳门分公司不退订金 已退还》

西安市新城区文化和旅游体育局回复：收到舆情后，我局高度重视，立即与西安青旅旅行社朝阳门分公司联系，了解相关情况。经区文化和旅游体育局协调，西安青旅旅行社朝阳门分公司负责人与游客经过协商，返还游客100…【查看详细】

5、网友投诉：《万科大都会精装房质量差 长期漏水无法正常居住》

房屋位于沣西新城万科大都会6期云麓，2022年2月交房，后收房后将房屋租出，2023年10月租客发现门口鞋柜壁纸霉烂，后告知与我，反映至保修，保修办派人检查漏水点，在施工人员检查时租客拍视频给我，发现… 【查看详细】

有回复：《万科大都会精装房长期漏水无法居住 已修复完成》

沣西新城开发建设部回复：沣西新城开发建设部接到反映线索后高度重视，第一时间安排人员核查处理，该户业主反映的漏水情况属实，目前建设单位已对漏水问题修复完成，其它返潮部位处理事宜已与业主沟通达成一致。关于…【查看详细】