11月9日有回复：临潼区政府办等单位答复6条网友留言

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11月9日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的6条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《中国电信单方面取消客户1元500分钟通话合约》

我在2021年10月3日办理了中国电信的239套餐，套餐内含1000分钟通话，当时同时办理1元500分钟通话。在2023年9月和10月我的话费都超过300元，我这时感觉不对。我打10000号一查询，结… 【查看详细】

有回复：《电信取消客户1元500分钟通话合约 已重新添加业务》

陕西省通信管理局回复：网友“用户_F825”反映“中国电信单方面取消客户1元500分钟通话合约”的情况。经核实，用户号码181****6559于2021年10月3日通过电信营业厅变更套餐时，工作人员未…【查看详细】

2、网友投诉：《陕西电信注销用户正常使用的号码 请相关部门关注处理》

尊敬的各位领导，我有一个西安电信的号码一直作为主号码在长期使用 ，号码虽不是什么靓号但绑定了和我生活息息相关的所有账号，以及联系方式，无法正常接收验证码让人寸步难行。2023年9月20号本人在外省的电… 【查看详细】

有回复：《陕西电信注销用户正常使用的号码 已协商一致》

陕西省通信管理局回复：网友“Kasu”反映“陕西电信注销用户正常使用的号码，请相关部门关注处理”的情况。经核实，用户名下号码186****0633于2023年9月23日异地申请销户，9月25日陕西电信…【查看详细】

3、网友投诉：《秦汉大道—白庙段南北路交通混乱 请相关部门关注治理》

1、最近新区秦汉大道—白庙已经施行双向八车道通行，但是堵车非常严重，尤其是地面的路标就没有更新，秦汉大道黄金大道十字路口设计的直角拐弯，大大降低了车辆通行！麻烦告知一下黄金大道和秦汉大道十字什么时候优… 【查看详细】

有回复：《秦汉大道—白庙段南北路交通混乱 将完善交通设施》

西安市临潼区人民政府办公室回复：11月8日，网友反映，“秦汉大道—白庙段南北路交通混乱 请相关部门关注治理”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。 一、…【查看详细】

4、网友投诉：《姜寨遗址公园要开工修建了吗？什么时候完工？》

最近姜寨遗址公园看到有工人施工，请问公园要修建了吗？好期待，不知道是不是真的要修建，什么时候能修建完成呢，谢谢。… 【查看详细】

有回复：《姜寨遗址公园要开工修建了吗？西安市临潼区回复》

西安市临潼区人民政府办公室回复：11月8日，网友反映，“姜寨遗址公园要开工修建了吗？什么时候完工？”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。 姜寨遗址位于…【查看详细】

5、网友投诉：《西安绿城全运村物业捆绑收费 收取业主增值服务费》

领导您好，我是绿城全运村木兰郡业主，2023年绿城物业通知收房，收房物业要求按照合同条款缴纳了两季度的物业费用，当时要求签订物业合同，按照物业要求让业主签订增值服务费，阅读条款后多数业主未签订这项服务… 【查看详细】

有回复：《绿城全运村物业捆绑收费 住建局：严禁捆绑收费》

西安国际港务区宣传文旅局回复：贵单位于2023年11月7日,转发我委关于“西安绿城全运村物业捆绑收费 收取业主增值服务费”情况的舆情调查函(网调字2023第11005号)已收悉。我委高度重视，立即安排…【查看详细】

6、网友投诉：《空港新城空港花园小学广播扰民 影响居民休息》

每日早7点半至8点10分，空港花园小学放40分钟广播音乐，严重影响周边居民正常休息，希望有关部门能让学校停止该时间段播放广播行为。… 【查看详细】

有回复：《空港花园小学广播扰民 调整音乐播放时间和音量》

陕西省西咸新区互联网信息办公室回复：关于网友反映“空港花园小学广播扰民影响居民休息”相关问题的网上舆情调查函（网调字2023〔11043〕号）已收悉，西咸新区及时安排相关部门了解详细情况，现将有关情况…【查看详细】