2月16日有回复：楼观镇人民政府等单位答复17条网友留言

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2月16日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的17条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《咸阳幸福家园收房快2年了 为什么房产证办不下来？》

咸阳幸福家园收房快2年了，为什么房产证办不下来？… 【查看详细】

有回复：《咸阳幸福家园没办房产证 已提出处理意见》

大荔县自然资源局回复：2023年2月2日，我局收到县政府转发的《西部网网上舆情调查函》(网调字[2023]第02031号)，要求依照职责分工对“幸福家园开发商不办房产证”问题进行调查处置，并及时回复工…【查看详细】

2、网友投诉：《咸阳安谷苑购买二手房 房主不补缴大修基金》

今年9月，我通过德佑房地产经纪有限公司在咸阳安谷苑买了一套二手拆迁商品房，有房产证。签合同时书面约定房屋大修基金由卖方业主缴纳，办理过户手续时过户到我名下。过户是中介带我过户的，过完户我发现这房子业主… 【查看详细】

有回复：《安谷苑二手房交易大修基金问题 部门答复》

咸阳市住房和城乡建设局回复：我局接到西部网网民反映安谷苑小区关于二手房屋交易过程中拆迁户维修资金问题的转办单后，十分重视，立即安排专人调查核实，现将调查情况汇报如下：安谷苑小区位于世纪大道西段，是市政…【查看详细】

3、网友投诉：《汉台区悦景湾违建被拆后 开发商物业仍继续违建》

汉中市汉台区光辉社区悦景湾小区一楼住户改变设计，将阳台窗户拆除，改建为门，圈占公共绿地，建设私家花园院落，阳光房等；楼顶住户违建阳光房，甚至加盖混凝土永久房屋。2021年6月6日陕西省第四生态环境保护… 【查看详细】

有回复：《悦景湾违建被拆后仍继续加盖 汉台区回复》

汉中市汉台区城市管理局回复：收到贵栏目《悦景湾小区违建被除后物业仍继续违建》的调查函（网调字〔2023〕第02042号）后，汉中市汉台区城市管理局高度重视，立即安排区城管执法大队牵头，七里街道城管执法…【查看详细】

4、网友投诉：《安康市百盛新里城小区违规收取装修押金》

安康市高速客运站旁百盛新里城小区，物业公司长寅物业违规收取装房押金，别的地方早已经没有这项内容了，为何安康这个小区，还在继续收，不交就不给你装修钥匙，你拿人家啥办法，请相关部门核实一下，出来管管，学习… 【查看详细】

有回复：《百盛新里城小区收取装修押金 安康市回复》

安康高新区不动产登记管理局回复：您好，您在西部网民生热线栏目反映“百盛新里城小区违规收取装修押金”等情况已收悉，经核查回复如下：百盛新里城小区物业服务企业安康市长寅物业管理有限公司在您办理装修手续时与…【查看详细】

5、网友投诉：《韩城市恒大御景半岛停工 何时能复工交房？》

求助老百姓民生问题，韩城市恒大御景半岛停工了，请问什么时候能复工复产？ 能否保交楼？？？… 【查看详细】

有回复：《韩城恒大御景半岛停工 预计3月初将复工》

韩城市住房和城乡建设局回复：接到《关于网友反映“韩城市恒大御景半岛停工”的情况》舆情调查函后，我单位领导高度重视，成立工作组对反映问题进行了认真调查核实，现将有关情况报告如下：1.基本情况网友反映问题…【查看详细】

6、网友投诉：《西安莲湖区新华市场什么时候进行拆迁？》

你好领导我想问一下新华市场去年九月份通知拆迁，至今没有动作，请问今年拆迁吗？… 【查看详细】

有回复：《新华市场什么时候进行拆迁？以正式公示为准》

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“西安莲湖区新华市场什么时候进行拆迁？”留言后，我区安排土门街办调查处理，现将有关情况致函如下：经了解，大兴新区管委会已与西安新华印务有限公司签订了土地收…【查看详细】

7、网友投诉：《莲湖区小甜芯艺术教育中心无培训资质和营业执照》

位于西安莲湖区莲湖第一学校对面富力学府小区四号楼一单元802房间的小甜芯艺术教育中心为违规补习班，无培训资质和营业执照，老师无相关证书或培训资质。在周末和寒假期间违规开展艺术类培训，哄骗家长违规缴费，… 【查看详细】

有回复：《小甜芯艺术教育中心无资质 已约谈负责人》

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区小甜芯艺术教育中心无培训资质和营业执照”，我区安排区文化旅游体育局调查处理，现将有关情况致函如下：2月11日下午，区文化旅游体育局会同土门街办相关…【查看详细】

8、网友投诉：《兵马俑博物馆导游推销蓝田玉欺诈学生 希望能退货退款》

和同学一起来兵马俑博物馆参观，结束后被导游带到一个卖蓝田玉地方，说是博物馆直营，明码标价，买到假的就是世界第九大奇迹等等一系列引导性话术欺骗消费者。出于对兵马俑博物馆的好感和信任，我和同学分别买了被导… 【查看详细】

有回复：《兵马俑博物馆导游推销蓝田玉欺诈学生 正在退货》

西安市临潼区人民政府办公室回复：2月10日，网友反映“兵马俑博物馆导游推销蓝田玉欺诈学生 希望能退货退款”一事,我区已收悉，区领导高度重视。按照要求，我区责成相关单位进行调查处理。现将有关调查情况回复…【查看详细】

9、网友投诉：《蓝田县杨木寨三组垃圾无人管理 垃圾堆成山》

蓝田县杨木寨三组的垃圾箱从去年到现在无人拉垃圾，没有人管理，垃圾堆成山，垃圾清运有人管没有呢。… 【查看详细】

有回复：《蓝田县杨木寨三组垃圾堆成山 已彻底清理》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2023]第02109号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排前卫镇进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，前卫镇杨木寨村垃圾处理为“村收集、镇转运、…【查看详细】

10、网友投诉：《周至楼观台无量庙诈骗游客钱财 没人管理吗？》

关于周至楼观台旅游诈骗一事，事情是这样的，大年初五我来楼观台导航到财神老庙，我看到很多人在烧香我也进了庙请香，道士告诉我香999，我感觉很奇怪，当时也没多想就烧了香，烧完香以后进去道士给了我一个祈福带… 【查看详细】

有回复：《楼观台无量庙诈骗游客 已拘留外来道士》

周至县楼观镇人民政府回复：接到周至县人民政府转办贵单位2月15日《舆情调查函》后，我镇党委、政府高度重视，安排专人负责调查处理。现将具体情况回复如下：群众反映场所为楼观镇东楼村无量庙，属东楼村四组村庙…【查看详细】

11、网友投诉：《鄠邑区至三府湾930公交早晨不按时刻表发车》

鄠邑区930公交汽车站至三府湾车站早班不发车，标识牌不显示发车时间，7:00最早一班年后多次不发车，影响出行，调度不回复原因。… 【查看详细】

有回复：《930公交早晨不按时刻表发车 已恢复正常发车》

鄠邑区交通局回复：接到群众反映的问题后，我单位立即对反映情况进行了调查核实，现就调查情况回复如下：车站标识牌显示的是首班和末班发车时间，不显示具体发车时间。930路除春节期间班次调整，6:00至17:…【查看详细】

12、网友投诉：《西安航天城第四小学二年级违规进行各种考试》

西安航天城第四小学二年级违反双减违规进行各种考试，除了单元考、月考、期中考、还有开学后的期末考，请相关部门尽快介入调查，谢谢！… 【查看详细】

有回复：《航天城第四小学二年级考试问题 教育局回复》

航天基地教育局回复：2月14日，西安航天基地教育局工作人员赶赴航天城第四小学，通过实地与教师及学生访谈交流、查阅学校工作安排等方式核实情况，经核查，未发现该校二年级组织相关考试情况。下一步，航天基地教…【查看详细】

13、网友投诉：《兴平市北马村委会提交宅基地申请 至今不划分》

从2014年向陕西省兴平市北马村委会提交宅基地申请并缴纳宅基地划分款一万元，至今被镇街办通知以村委会没有集体用地为由而不能划分宅基地。… 【查看详细】

有回复：《北马村宅基地申请不划分 力争8月底前解决》

兴平市西吴街道办事处回复：首先感谢对我办工作的监督与支持!收到《关于北马村群众反映提交宅基地申请至今不划分》的问题反馈后，我办高度重视立即安排专人针对群众反映问题进行了调查核实,现将核查情况汇报如下：…【查看详细】

14、网友投诉：《彬州市职教中心3号岗停车乱收费 同一车位收费3次》

我是彬州市的一名车主，2月4日18时58分在彬州市职教中心3号岗011620车位停车，直到2月5日18时18分驶离该停车位，期间并未移动车辆，同一车位期间给我打了3张收费票据，有驶入，驶出3次记录，根… 【查看详细】

有回复：《彬州市职教中心3号岗停车乱收费 已更正处理》

彬州市停无忧信息科技有限公司回复：接到2月6日停车收费问题投诉后，我司高度重视，立即安排专人进行调查。现报告如下：一、车主反映问题车主于2023年2月4日18时58分在彬州市职教中心3号岗011620…【查看详细】

15、网友投诉：《西安秦大建设公司拖欠农民工工资快两年了》

本人于2020年3月至2021年11月在彬州市蓝波国际商业广场（建设单位：西安秦大建设有限公司，注册地址：高新区丈八街办丈八五路高科ONE尚城B座15层1502-2）两栋高层住宅楼从事水电工作，自20… 【查看详细】

有回复：《西安秦大建设公司拖欠工资 人社局回应》

彬州市人力资源和社会保障局回复：2023年1月6日、16日、28日、2月6日我局先后接到郭伟反映彬州蓝波商业广场欠薪的121345市民热线、预警提示函、督办单、西部网上舆情调查函(网调字[2023]第…【查看详细】

16、网友投诉：《山阳县丰泽园小区入住多年还拿不到房产证》

山阳县城关镇西河社区作为社区较早的楼盘，目前几乎全部入住了，早期的购房业主应该已经超过六年了，我们入住也已经超过四年了，周边目前都是住宅区，很多附近楼盘开盘比丰泽园晚两三年，业主都已经拿到房产证了，而… 【查看详细】

有回复：《丰泽园小区房产证未办理 2023年底前办证》

山阳县自然资源局回复：接到(山网办C2023]第19期)舆情信息处理单后，我局高度重视，并安排不动产登记中心工作人员于2月15日与县住建局、丰泽园小区开发商等单位沟通，共同商榷研究网民反映其名下位于丰…【查看详细】

17、网友投诉：《希望学校帮助解决少数民族学生用餐问题》

栏目组及西安市教育局：我家孩子在西安市铁一中高中部上学，因我们是少数民族（回族），在学校吃饭遇到了困难，极不方便，学校里竟然没有可供少数民族用餐的窗口，我想这么大一个学校，不至于我们一个回族孩子吧？去… 【查看详细】

有回复：《少数民族学生用餐问题 已设有清真窗口》

西安市教育局回复：经调查核实，西安市铁一中学学生餐厅3号窗口为清真窗口，日常供应面食、炒菜等餐品。学校回民人数较少，餐厅又未能做好宣传告知工作，造成家长掌握信息不对等。后期学校将督促餐厅做好宣传工作，…【查看详细】