3月14日有回复：榆林市政府办等单位答复12条网友留言

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3月14日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的12条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《维权3·15丨导氮教育榆林分校要求学员接受分期退款》

本人于2021年7月24日在导氮教育榆林分校报了特岗教师14799元的面试协议班（不过全退），报的时候教务说退费没问题，8月27日我找教务给我申请退费，并说一个月内到账，现在又说公司总部账户冻结，让学… 【查看详细】

有回复：《导氮教育榆林分校要求分期退款 榆林市回复》

榆林市人民政府办公室回复：关于“导氮教育榆林分校要求学员接受分期退款”的问题。2024年3月6日，榆阳区市场监督管理局执法人员到导氮教育榆林分公司现场调查核实，导氮教育榆林分公司已于2022年8月10…【查看详细】

2、网友投诉：《维权3·15丨中公教育违反协议拖延退款 分公司、总部联系不上》

2022年8月我儿子冯伟旺报中公教育:陕西公职类一年无限考的课程，缴费45300元（2021年转过来的），当时说考不上全额退费，经过一年的努力培训没有考取，于2023年8月申请退费，已审核完成，但是到… 【查看详细】

有回复：《榆林中公教育屡次拖延不退费 将逐步退还》

榆林市人民政府办公室回复：关于“榆林中公教育屡次拖延不退费”的问题。2024年3月6日，榆阳区市场监督管理局执法人员到中公教育榆林分公司现场调查核实，中公教育公司前期已为该网友共退学费22080元。由…【查看详细】

3、网友投诉：《维权3·15丨榆林中公教育不履行承诺 屡次拖延不退费》

2022年10月31日在榆林中公教育交了39800元报考乡镇公务员，协议内容如果考不过，中公教育会在录用公示后45个工作日内将费用全部退回。考试没有考过，小格联系中公教育工作人员办理退费，工作人员回复… 【查看详细】

有回复：《榆林中公教育屡次拖延不退费 将逐步退还》

榆林市人民政府办公室回复：关于“榆林中公教育屡次拖延不退费”的问题。2024年3月6日，榆阳区市场监督管理局执法人员到中公教育榆林分公司现场调查核实，中公教育公司前期已为该网友共退学费22080元。由…【查看详细】

4、网友投诉：《关于未央区老三届∙悦湖小区存在的问题反映》

我们是未央区老三届∙悦湖小区全体业主，我们想反映老三届悦湖项目出现的一些问题进行沟通，以期得到解决。自2021年12月老三届∙悦湖项目商品房开始销售至2024年1月底，已有300多户业主选择了老三届∙… 【查看详细】

有回复：《老三届∙悦湖小区存在的问题反映 未央区住建局答复》

未央区住房和城市建设局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经核查，该项目按《市政发〔2017〕51号》文件要求，配建不低于住宅总建筑面积5的实物配…【查看详细】

5、网友投诉：《西安兴庆宫公园北门改造工程什么时候完工？》

西安东郊兴庆宫公园北门改造工程什么时间能完成，周边环境太差了，希望能尽快完成改造，也希望不要成为烂尾工程。… 【查看详细】

有回复：《兴庆宫公园北门改造何时完工？ 曲江新区回复》

曲江新区回复：兴庆宫公园北门属于唐兴庆宫提升改造项目二期工程，待场地移交完成后开展北门提升改造。同时，我们将对此门区域加强市容市貌保障工作，确保市容市貌干净整洁。…【查看详细】

6、网友投诉：《西安城市新苑南区房产证何时能办 业主反映多年无果》

城市新苑南区自2016年业主通过各种途径反馈，答复称会尽快解决，有的推给相关部门，有的明确时间，但都没有任何结果，目前，有些信息公示为本小区存在违规建设，但是这些是我们安置户的错吗，违规是如何建设好的… 【查看详细】

有回复：《西安城市新苑南区房产证何时能办？ 曲江新区回复》

曲江新区回复：该项目4#、6#楼已按照“西安市房产办证遗留问题处置程序”完成项目规划现状核实验收，正在规划现状核实公示阶段，我们将持续督促企业按照“处遗政策”加快推进。项目1#、2#、3#、5#楼因前…【查看详细】

7、网友投诉：《礼泉县设立的公共停车位停车不到五分钟收费合理吗？》

2024年2月19日下午19点左右，我在礼泉县兴礼北路家友门口刚停车不到五分钟，我还告诉收费员我现在走，收费员强行给我拍照计费，我拨打收费系统客服电话，客服告诉我说他们跟政府合作的，只要占用车位就必须… 【查看详细】

有回复：《公共停车位停车不到五分钟收费合理吗？礼泉县回复》

礼泉县人民政府督查室回复：接到贵网关于网友反映“礼泉县设立的公共停车位停车不到五分钟收费合理吗”相关问题的舆情调查函（网调字〔2024〕第03019号）后，县政府高度重视，立即安排相关部门进行调查处理…【查看详细】

8、网友投诉：《乾县高速引线道路两边双排停车 随意停车调头》

作为乾县的门面高速引线，车流量大，但是道路两边双排停车，随意停车，随意调头，严重影响了大家的岀行安全，希望领导对此事多多关注，协调处理。… 【查看详细】

有回复：《乾县高速引线道路两边双排停车 将加大查处力度》

乾县公安局交警大队回复：对你部门转办关于乾县高速引线道路两边双排停车，随意调头的网络舆论问题，经交警大队城区中队实地调查该道路目前施工并未完全结束属于临时通车，道路两边的标志、标线及停车均未施划，我中…【查看详细】

9、网友投诉：《西安101路公交高峰期发车间隔久 配车数量较少》

经常乘坐101路，早晚高峰间隔较大，间隔20多分钟甚至30分钟，车厢经常很拥挤，线路经过客流大站，方便接驳地铁，在曲江二期和新安路上比较重要。建议增加配车2-3部，加大发车频率，控制在8-13分钟左右… 【查看详细】

有回复：《西安101路公交高峰期发车间隔久 将灵活调配车辆》

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安101路公交高峰期发车间隔久 配车数量较少”的问题。现将具体情况回复如下：一、101路运行情况101路由长乐公园西门开往中海凯旋门，上行13千米，…【查看详细】

10、网友投诉：《西安411路公交车始发站不发车 乘客等车时间太长》

西安411路公交车，说是10-20分钟发一趟车，结果在始发站等了40多分钟不发车，司机也不知道在干嘛。… 【查看详细】

有回复：《西安411路公交不按时刻表发车 将合理调整车距》

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安411路公交不按时刻表发车 半小时等不到一辆”的问题。现将具体情况回复如下：一、落实情况411路由南二环人才市场开往地铁郭杜西站，工作日高峰时段发…【查看详细】

11、网友投诉：《西安411路公交不按时刻表发车 半小时等不到一辆》

西安411路发车超级慢，不按发车时刻表，半个小时没有一辆车。… 【查看详细】

有回复：《西安411路公交不按时刻表发车 将合理调整车距》

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安411路公交不按时刻表发车 半小时等不到一辆”的问题。现将具体情况回复如下：一、落实情况411路由南二环人才市场开往地铁郭杜西站，工作日高峰时段发…【查看详细】

12、网友投诉：《西安224路公交车司机三环内多次连续鸣笛》

西安市三环以内（含三环路段）所有区域24小时禁止鸣笛。2024年2月20日16时至17时左右在路上驾驶车牌号陕A6506X的这位公交车司机，无视法律法规，在禁止鸣笛区域内，没有遇到特殊情况，多次且长时… 【查看详细】

有回复：《西安224路公交车司机三环内连续鸣笛 处罚100元》

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安224路公交车司机三环内多次连续鸣笛”的问题。现将具体情况回复如下：一、情况查实我司针对市民反映的情况，第一时间进行核查，通过调取视频监控发现，反…【查看详细】