西安411路公交车始发站不发车 乘客等车时间太长

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安411路公交不按时刻表发车 半小时等不到一辆”的问题。现将具体情况回复如下：

一、落实情况

411路由南二环人才市场开往地铁郭杜西站，工作日高峰时段发车间隔为15-25分钟。由于受道路交通拥堵等因素影响，存在车距不均匀的情况，由此给乘客出行造成的不便，我们深表歉意，望给予理解。

市民可通过“西安公交”或“西安大交通发布”微信公众号查询具体线路实时公交位置等信息，合理安排出行时间。

二、下一步工作

（一）做好线路监管，保证营运出车及人员出勤正常。

（二）持续关注线路车距及客流情况，发现客流增长或车距异常，及时合理调整车距、加强调配。