8月26日有回复：未央区住建局等单位答复4条网民留言

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8月26日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的4条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安中宝达理想时光小区一住户外挂空调外机 存在安全隐患》

西安市未央区中宝达理想时光小区1号楼1单元某住户未使用预留空调外装位置，将空调外机支架安装在外墙保温层，相关问题已多次向12345及物业反映，均未得到处理，该行为存在安全风险。该空调外机安装违反两项管… 【查看详细】

有回复：《中宝达理想时光小区一住户外挂空调外机 已督促整改》

未央区住建局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持，关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：依据《中华人民共和国民法典》271条、272条、 288条，建筑外墙、规划空调机位属全体业主共有，…【查看详细】

2、网友投诉：《城乡医保缴费后无故退款 造成孩子医保中断、无法报销》

我是宝鸡市扶风县普通居民，特此在西部网民生热线实名求助。我通过官方微信渠道为孩子缴纳2026年城乡居民医保，平台扣款成功后，系统又自动全额退费。本次医保断保绝非我个人主观意愿造成，完全是部门系统故障导… 【查看详细】

有回复：《医保缴费后无故退款造成孩子医保中断 扶风县答复》

扶风县医疗保障局回复：接到关于扶风县网民在西部网的热线求助，我局高度重视，现将处理结果回复如下。一、投诉问题网友反映其于2025年12月2日给其孩子缴纳居民医保费一分钟后自动退回，导致孩子医保断保，现…【查看详细】

3、网友投诉：《咸阳乾县薛禄镇薛宅村垃圾桶放在村道上 清理不及时》

乾县薛禄镇薛宅西村七组垃圾好久都没有清理，大夏天都臭了，苍蝇到处都是，而且六七个垃圾桶就放在村子道路边上，村民来往臭气熏天，大老远都能闻到臭味，联系镇政府让把垃圾清理后把垃圾桶移到村外没人的地方，镇政… 【查看详细】

有回复：《乾县薛禄镇薛宅村垃圾清理不及时 已整改》

乾县薛录镇人民政府回复：接到群众反映的问题，我镇高度重视、第一时间现场处置，具体处置情况如下：接到诉求后，我镇工作人员对接启城清运公司，第一时间赶赴现场，对主干道旁积存垃圾、桶外散落杂物进行全方位彻底…【查看详细】

4、网友投诉：《咸阳彬州市城关镇西沟村九巷堆放砖块 影响居民通行》

彬州市城关镇西沟村九巷占道堆放大量砖块，长时间不清理，影响居民正常通行，希望尽快处理！… 【查看详细】

有回复：《彬州市城关镇西沟村九巷堆放砖块 已清理转运》

中共彬州市城关街道工作委员会、彬州市城关街道办事处回复：收到彬州市委网信办转来的西部网网友留言《咸阳彬州市城关镇西沟村九巷堆放砖块，影响居民通行》后，我街道高度重视，第一时间安排包片领导和刘家湾村干部…【查看详细】