西安中宝达理想时光小区一住户外挂空调外机 存在安全隐患

西安市未央区中宝达理想时光小区1号楼1单元某住户未使用预留空调外装位置，将空调外机支架安装在外墙保温层，相关问题已多次向12345及物业反映，均未得到处理，该行为存在安全风险。

该空调外机安装违反两项管理规定及国家强制标准。1.安装空调外机、防盗网、遮阳罩等外墙设施，应当遵守物业管理规定，保持建筑外立面整洁统一，不得擅自在外墙加装外挂支架，破坏外立面及防水结构；2.在外墙保温/装饰层打孔安装支架，极易击穿外墙防水层，造成墙体渗水、脱落，违反本条外墙保护要求；3.物业有权依据管理规约劝阻、责令限期拆除整改，对拒不整改的可上报辖区住建局处理。

《西安市空调设备安装使用管理办法》第七条、第八条禁止下列行为：

1.妨碍相邻住户生活：外机正对上下住户窗户，热风、噪音直吹邻居，法规明确禁止空调热量、噪声干扰他人正常起居；

2.冷凝水违规排放：本案例中排水管直接沿外墙排放，法条严禁将冷凝水排至建筑外墙，该行为会侵蚀墙面、污染外立面；

3.安全安装要求：高层悬空外挂无防护，支架锈蚀、脱落风险极高，该办法要求外机优先设于建筑预留平台，不得无规划悬空突出外墙。

同步违反国家强制标准GB 17790《家用和类似用途空调器安装规范》（西安执法同步参照）

1.建筑设有专用空调机位时，必须安装在预留机位内，禁止随意在外墙悬挑安装；

2.高层悬挑支架对承重、抗风压有严格标准，转角薄墙体通常不满足锚固承重条件，存在高空坠物重大安全隐患；

3.外机出风口需与相邻门窗保持≥3米安全间距，避免热风、噪音侵扰邻里。

恳请西部网协调处理此事，保障住户的安全。