3月26日有回复：岐山县住建局等单位答复8条网民留言

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3月26日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的8条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《恳请督促渭南韩城市民杨新都汇小区办理不动产权证书》

我是韩城市新城区民杨新都汇小区业主张朝侠，房屋坐落韩城市新城区民杨新都汇小区2号楼2单元3层301号。现特向您反映本人房屋不动产权证书长期无法办理的问题，因个人特殊原因急需出售该房屋，恳请您协调相关部… 【查看详细】

有回复：《恳请督促民杨新都汇小区办理不动产权证书 韩城市回复》

韩城市自然资源局回复：收到贵单位西部网韩城市“互联网+督查”问题线索交办单（韩政督〔2026〕6号），关于督促民杨新都汇小区办理不动产权证书的问题后，我局高度重视，第一时间安排专人开展调查核实工作，对…【查看详细】

2、网友投诉：《西安旭辉荣华公园12部电梯仅剩6部运行 物业动用大修基金是否合理？》

西安旭辉荣华公园大道交付仅 5 年，12部电梯仅剩6部，此事3月13日被媒体公开报道。超负荷运行+无效空跑，让电梯核心部件严重老化，两套群控系统重复响应呼梯，一部接走乘客，另一部仍空跑空停，运行次数虚… 【查看详细】

有回复：《西安旭辉荣华公园电梯故障行 将申请使用大修基金》

未央区谭家街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：旭辉荣华公园大道小区于2020年8月正式交付，其中5号楼规划户数1321户，该楼栋每层74户，共…【查看详细】

3、网友投诉：《西安保利阅云台小区物业指定垃圾清运公司 费用太高》

保利阅云台小区物业以地库未交付的名义不让业主在外面找的垃圾清运公司车下地库，声称环氧地坪漆可能会破坏。实际情况是送沙子水泥的车辆都可以下地库，环氧地坪漆硬度很高，比水泥地面强度都高。根本原因是物业与第… 【查看详细】

有回复：《西安保利阅云台小区物业指定垃圾清运公司 住建局回复》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函(网调字[2026]第03050号)收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：经核查了解，该小区地下车库目前未交付业主使用，建设单位…【查看详细】

4、网友投诉：《西安长安区保利阅云台小区地库迟迟未验收、不交付》

长安区保利阅云台小区于去年12月底交付，根据有关规定，地下车库与地上附着物为一个整体，统一办理两书一表并完成备案。但时至今日，开发商以未验收为由，一直不完全交付地库。请予以协调处理。… 【查看详细】

有回复：《保利阅云台小区地库迟迟不交付 合同约定3月31日交付》

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函(网调字[2026]第03050号)收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：经核查，该小区地库已于2025年10月10日办理了竣工…【查看详细】

5、网友投诉：《宝鸡岐山县凤凰台小区烂尾多年 恳请督促退还房款》

岐山县太平路北段凤凰台小区迟迟交不了房，十年之久反映多次，均以各种理由推脱责任了事，到目前为止都不知道找谁为老百姓处理。请关注凤凰台小区烂尾工程，督促开发商还老百姓血汗钱。… 【查看详细】

有回复：《岐山县凤凰台小区烂尾多年 将督促开发商加快复工复产》

岐山县住房和城乡建设局回复：经调查，岐山县凤凰台小区由陕西诚兴建设投资有限公司开发建设。前期因开发商经营不善、资金链断裂，导致该小区长期处于半停工状态。在县政府及相关部门多方努力下，2020年初该项目…【查看详细】

6、网友投诉：《商洛商南县青山镇常乐沟供电设施老化》

商南县青山镇常乐沟山间，当地群众曾通过渠道反映供电设施老化：常乐沟沿途几公里低压线路设施陈旧，希望相关部门对老旧线路进行拆旧改造。… 【查看详细】

有回复：《商洛商南县青山镇常乐沟供电设施老化 国网商南供电公司回复》

国网商南供电公司回复：2025年群众反映情况后，国网商南供电公司对常乐沟台区存在供电质量的低压线路进行了改造，共新增200KVA变压器1台，改造低压线路5公里，更换表箱37个，剩余未改造部分（不存在供…【查看详细】

7、网友投诉：《西安地铁10号线杨官寨站站外地面塌陷 围挡后迟迟不修复》

地铁10号线杨官寨站外地面严重塌陷，半年之久无人维修，只是用围挡围住，随着时间推移，塌陷越来越严重，存在安全隐患，如果再没人维修，后期可能会影响整地铁站房。望有关部门重视，尽快维修处理！… 【查看详细】

有回复：《西安地铁10号线杨官寨站一出口路面塌陷后续：已开始动工修复》

3月24日，起点新闻·西部网对《西安地铁10号线杨官寨站C口路面多处塌陷》一事报道后，网友反馈当天下午紧邻杨官寨C口处路面已开始动工，现场破损的地砖已经清理。地铁方表示：预计26号可以完成紧邻C出口路…【查看详细】

8、网友投诉：《车主在西禹高速临近韩城匝口处车胎被扎两次 希望调查处理》

3月7日下午6点15分左右，我在西禹高速开车行驶到距离韩城匝口还有不到一公里左右，左后轮胎预警，下了高速就去补胎，补完胎四个轮胎都已检查完好。3月9日凌晨5时10分左右，我在西禹高速开车行驶到距离韩城… 【查看详细】

有回复：《在西禹高速临近韩城匝口处车胎被扎 反映问题已妥善解决》

网友反馈：经韩城市高速路养中心工作人员协商处理，反映问题已妥善解决，对处理结果满意，希望以后加强巡查管护，感谢西部网民生热线栏目转办关注，谢谢。…【查看详细】