西安旭辉荣华公园12部电梯仅剩6部运行 物业动用大修基金是否合理？

未央区谭家街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

旭辉荣华公园大道小区于2020年8月正式交付，其中5号楼规划户数1321户，该楼栋每层74户，共配置电梯12部。自2025年10月起，部分电梯陆续出现间断性停运故障。期间，物业公司已联系维保单位开展维修，并委托第三方机构进行检测，同时向住建部门提交了使用住宅专项维修资金维修电梯的相关手续。截至目前，电梯维修工作推进缓慢，引发居民不满。

3月9日，社区积极搭建沟通平台，组织居民代表、物业及电梯维保单位召开现场协调会，全力推进电梯维修工作。会上，物业、维保单位、律师等人员现场解答居民疑问，同时督促物业加快维修进度、及时通报进展，并积极回应居民合理诉求。

3月10日至12日，社区多次对接物业，督促其先行垫资开展维修，保障居民日常出行。目前物业公司负责人已明确表示，愿意先行垫资恢复部分故障电梯，剩余电梯维修将按程序申请使用大修基金。

下一步，社区将持续跟进此事进展，积极对接居民，引导居民依法、理性维护自身合法权益。欢迎您继续关注并监督我们的工作。