12月12日有回复：三原县住建局等单位答复10条网友留言

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12月12日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的10条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安莲湖庆丰小区255楼前私搭乱建 存在消防隐患》

西安市莲湖区团结中路11号庆丰小区255楼1单元楼下有人私搭乱建伞篷堆积杂物，在公共场所堆积物料，存在消防隐患。该人屡教不改，请城管部门作出行政处罚。… 【查看详细】

有回复：《西安莲湖庆丰小区255楼前私搭乱建 已进行拆除并清理》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安莲湖庆丰小区255楼前私搭乱建 存在消防隐患”留言后，我区安排土门街办调查处置，现将有关情况致函如下：经现场核查，庆丰小区255楼前确实存在一个简易帐…【查看详细】

2、网友投诉：《西安三民馨苑小区暖气不热 进水管只有二十多度》

莲湖区三民馨苑小区集中供暖，暖气不热，进水管温度只有二十多度，是否符合相关标准？请关注处理。… 【查看详细】

有回复：《西安三民馨苑小区暖气不热 小区整体供热稳定》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安三民馨苑小区暖气不热 进水管只有二十多度”留言后，我区安排大兴新区管委会调查处置，现将有关情况致函如下：三民馨苑小区由四联热力公司提供用热服务，为直管…【查看详细】

3、网友投诉：《西安莲湖区宫园壹号1期没有供暖 家里只有17度》

太华热力公司不作为，莲湖区宫园壹号1期小区现在都没有暖气，家里只有17度，请有关部门加急处理一下，感谢。… 【查看详细】

有回复：《宫园壹号1期没有供暖家里只有17度 目前小区供热稳定》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安莲湖区宫园壹号1期没有供暖 家里只有17度”留言后，我区安排区城管执法局、北关街办调查处置，现将有关情况致函如下：宫园壹号小区位于西安市莲湖区未央路龙…【查看详细】

4、网友投诉：《临潼区大城馨港小区电梯频繁故障 物业消极处理》

我是大城馨港小区的一名业主，现向您反映小区电梯长期故障、物业不作为的问题，恳请您介入调查，维护业主基本生活权益。自入住以来，小区每栋楼的电梯频繁出现故障，具体问题包括但不限于：电梯运行中突然骤停、门开… 【查看详细】

有回复：《临潼区大城馨港小区电梯故障 15个工作日内完成维修》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“大城馨港小区电梯故障及物业消极处理”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下：经核实，小区部分电梯出现过运行骤停、门…【查看详细】

5、网友投诉：《咸阳三原县凤凰府电梯频繁故障、物业捆绑收费等问题》

三原县凤凰府小区1号楼电梯长期故障，电梯厂家没售后，维修都是小公司修的，修了后没几天又坏，每个电梯一年能坏最少50次以上。据我所知，5栋楼电梯都一样经常坏，维修不彻底。电梯里常年被物业贴满了广告，广告… 【查看详细】

有回复：《凤凰府小区电梯频繁故障物业捆绑收费 住建局答复》

三原县住房和城乡建设局回复：网调字[2025]第11067号文件已收悉，住建局房管所物业办针对网民留言反映问题进行了核查处理。现将核查情况报告如下:一、基术情况凤凰府小区业主。二、反映问题1、小区1号…【查看详细】

6、网友投诉：《咸阳三原县凤凰府电梯频繁故障、物业捆绑收费等问题》

三原县凤凰府小区1号楼电梯长期故障，电梯厂家没售后，维修都是小公司修的，修了后没几天又坏，每个电梯一年能坏最少50次以上。据我所知，5栋楼电梯都一样经常坏，维修不彻底。电梯里常年被物业贴满了广告，广告… 【查看详细】

有回复：《凤凰府电梯频繁故障、物业捆绑收费 三原县政府办回复》

三原县人民政府办公室回复：接到《关于网友反映“凤凰府电梯频繁故障、物业捆绑收费”的情况》（网调字〔2025〕第11067号）后，我县高度重视，立即安排相关部门针对网民反映问题进行了核查处置，现就核查处…【查看详细】

7、网友投诉：《市民反映咸阳乾县312国道一路口交通信号灯存在误导性》

12月7日凌晨我通过该路口（乾县312国道K1602+700m处强家村平交路口）时正前方对向车道的红绿灯是红色，我等到它变绿色通过后却被告知闯了红灯。交管部门后来才告知我左侧的红灯不是缓慢警告或禁左转… 【查看详细】

有回复：《乾县312国道强家村平交路口信号灯问题 交警回复》

乾县公安局交通警察大队回复：市民反映乾县312国道强家村平交路口信号灯存在误导性的问题我大队已收悉，针对以上问题我大队对当事人陕AF57477号小型新能源汽车2025年12月07日晚3时49分闯红灯违…【查看详细】

8、网友投诉：《关于旬邑县部分道路路灯配置失衡 村民夜间出行难的求助》

您好！我是咸阳市旬邑县的一名村民，此次向贵平台反映家乡道路照明的突出问题，希望借助媒体监督推动解决，切实保障村民夜间出行安全。咸阳市旬邑县342国道南宫村到坳桥村段北侧，早在道路拓宽改造时就已配套安装… 【查看详细】

有回复：《旬邑：唐川路夜间出行不便群众渴望安装路灯》

近日，咸阳市旬邑县太村镇群众向起点新闻反映，作为沿线多个村庄居民日常通行的唐川路一直没有路灯，时常发生交通事故，给群众生产生活带来极大不便，希望当地政府部门能够根据实际情况，考虑在沿线安装路灯。…【查看详细】

9、网友投诉：《渭南华州区原金惠乡辖区道路破损严重 何时能够修复？》

本人是华州区金惠乡在外游子，通过社交媒体看到了赤铁路的修缮，但是金惠辖区上至杜塬村及寺王村，下至大明街道，还是原来的水泥路路面破损严重坑坑洼洼，华州区政府回应此项目列入2025年度拟建项目应在第三季度… 【查看详细】

有回复：《华州区原金惠乡辖区道路破损严重 项目计划下达后招标施工》

渭南市华州区交通运输局回复：贵网专栏所发网友反映“渭南市华州区原金惠乡辖区道路破损严重 何时能够修复”的情况已知悉。华州区原金惠乡辖区道路为2026年第一批省市下达计划项目，目前我局已完成土地预审、资…【查看详细】

10、网友投诉：《商洛洛南县梁源水厂水压调试过大造成村民家用电器损坏》

2025年12月9日晚，洛南县梁源水厂工作人员维修自来水管道，安装好以后，水压调试过大，造成小渠社区七组部分村民热水器，水龙头由于水压过大损坏，打电话问水厂这个问题谁来解决，水厂工作人员回复说不管，我… 【查看详细】

有回复：《水厂水压调试过大造成村民家中电器损坏 洛南县水利局回复》

洛南县水利局回复：2025年12月10日10时23分，商洛市洛南县四皓街道办小渠社区七组市民通过“民生热线”平台反映：“洛南县梁塬水厂水压调试过大，造成村民家中电器损坏”。针对此问题，现将相关情况回复…【查看详细】