3月14日有回复：蓝田县政府办等单位答复9条网友留言

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3月14日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的9条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《商州区商丹金域三期房产证不办理 多余面积房款不退》

商洛市商州区商丹金域三期多次打电话不解决问题，房产证目前现在不给办理，预交多余的面积2万多元迟迟不退，所有房子面积全部变小，多交1千元的大修基金也不给退。希望相关部门关注处理。… 【查看详细】

有回复：《商州区商丹金域三期不办理房产证等问题 部门回复》

商洛高新区（商丹园区）建设和环境保护局回复：我局收到贵单位关于市民反映商丹金域三期不予办理房产证、预交多余面积房款及大修基金退款问题的留言后高度重视，迅速成立事件调查处理小组，现将相关情况报告如下：一…【查看详细】

2、网友投诉：《莲湖区新乐城小区交房13年迟迟办不了房产证》

大寨路和丈八北路十字东南角新乐城小区交房13年了，还不能办理房产证。请问还要等多久啊？… 【查看详细】

有回复：《新乐城小区迟迟办不了房产证 将督促开发商完善手续》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区新乐城小区交房13年迟迟办不了房产证”留言后，我区安排土门街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：新乐城小区由陕西鑫诚房地产开发有限公司与工农村二组…【查看详细】

3、网友投诉：《莲湖区虹中苑小区出行通道停满了门面房外卖电动车》

红庙坡虹中苑小区门面房全部租给外卖店家，外卖员天天把车停放到永新苑A座小区面门口，阻挡消防通道，请有关部门取缔外卖店铺，或是请虹中苑小区自己开发外卖专用通道。问题发生多年无法解决，永新苑A座居民出入小… 【查看详细】

有回复：《虹中苑小区出行通道停满了外卖电动车 将加大管控力度》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区虹中苑小区出行通道停满了门面房外卖电动车”留言后，我区安排红庙坡街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：执法人员现场核查处置，对外卖人员现场劝离，并…【查看详细】

4、网友投诉：《莲湖区红庙坡永新苑A座居住环境脏乱差 物业不作为》

红庙坡永新苑A座多年来居住环境得不到改善：1.中午晚上电动车在小区内停得满满当当，有些电动车挡住单元出入口，连行走的地方都没有，连垃圾车都进不来，何况消防车。2.保洁只知道捡纸箱卖废品，小区地面墙面环… 【查看详细】

有回复：《莲湖区红庙坡永新苑A座居住环境脏乱差 已责令整改》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“莲湖区红庙坡永新苑A座居住环境脏乱差 物业不作为”留言后，我区安排红庙坡街办进行调查处置，现将有关情况致函如下：（一）针对电动车乱停放问题。物业将加强电动…【查看详细】

5、网友投诉：《蓝田县龙泉花园绿化面积缩水 物业用房改变用途》

我是龙泉花园二期的业主，龙泉花园绿化面积严重缩水，开发商私自买卖车位，二期规划的物业用房也变成了私人住宅。… 【查看详细】

有回复：《蓝田县龙泉花园绿化面积缩水等问题 政府办回复》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2025]第02093号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县住建局、县资源规划局进行调查处理，现就具体情况回复如下：关于网民反映的“龙泉花园小区绿化面…【查看详细】

6、网友投诉：《航天基地山水怡居北区3号楼电梯故障近2个月 物业不维修》

长安区神舟五路山水怡居北区3号楼电梯故障至今快两个月，物业一直拒绝维修，服务态度恶劣，严重影响正常生活，现另外一台电梯也出现故障，有安全隐患。… 【查看详细】

有回复：《山水怡居北区3号楼电梯故障近2个月 已恢复正常》

西安国家民用航天产业基地城市更新发展服务中心回复：2025年3月3日，3号楼、4号楼电梯已全面恢复正常。…【查看详细】

7、网友投诉：《西安浐灞国际港汇悦城小区暖气问题无人解决》

西安市浐灞国际港务区汇悦城小区是秦华热力供暖，今年交的暖气费就是白交了，家里温度19度，地板都是冰的，没法下脚，多次反应也没有人来解决，给政府部门投诉也为解决问题，没有人来管管吗？… 【查看详细】

有回复：《浐灞国际港汇悦城小区暖气问题无人解决 经检测温度达标》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于2月28日，转发我委关于“汇悦城小区暖气问题无人解决”情况的舆情调查函(网调字2025第02046号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结…【查看详细】

8、网友投诉：《商南县金福湾小区消防通道长期停放大量私家车》

1、商南县金福湾小区消防通道及小区内主干道两侧长期停放大量私家车，长期占用消防通道，尤其到晚上，私家车车辆都无法通行，如果夜间发生火灾了怎么办？金福湾小区是商南县最大的小区，居住人数较多，居民消防安全… 【查看详细】

有回复：《金福湾小区消防通道长期停放大量私家车 商南县回复》

商南县人民政府回复：收悉关于网民反映“金福湾小区消防通道及小区主干道两侧长期停放大量私家车”舆情调查函后（网调字〔2025〕第02059号），县政府高度重视，立即组织县房管中心、县交警大队、县消防大队…【查看详细】

9、网友投诉：《紫薇毓秀府开发商隐瞒不利因素 二层主卧下方是单元门》

我于2023年3月在沣西新城紫薇毓秀府购买1号楼1单元202，西咸新区紫薇创享实业有限公司销售隐瞒不利因素，2024年12月30日收房时才发现我家主卧正下方是一楼入户大厅的侧门，对我家造成安全、噪音、… 【查看详细】

有回复：《紫薇毓秀府开发商隐瞒不利因素 沣西新城答复调查结果》

沣西新城开发建设部回复：经调查核实，该市民于2023年4月购置了紫薇毓秀府的房屋。关于市民反映的“1号楼一层大堂及其南侧入口影响业主生活”问题，经核实，其设计符合国家技术标准要求。关于“隐瞒不利因素”…【查看详细】