商南县金福湾小区消防通道长期停放大量私家车

商南县人民政府回复：收悉关于网民反映“金福湾小区消防通道及小区主干道两侧长期停放大量私家车”舆情调查函后（网调字〔2025〕第02059号），县政府高度重视，立即组织县房管中心、县交警大队、县消防大队、县资源局、城关街道办等相关部门，对网民反映的问题进行调查处理，现将调查处理情况函复如下：

一、金福湾小区基本情况

商南县金福湾小区位于商南县幸福路中段，由商南县房产管理中心负责承建，于2010年动工建设，2014年竣工投用。小区总建筑面积34.53万平方米，共有57栋住宅楼，其中廉租房38栋（多层21栋，高层17栋）、经济适用房6栋（均是高层）、商业用房及其它13栋。目前小区已入住4700余户、约1.74万人，由商洛诚悦城市综合服务有限公司提供物业服务。

二、网民反映问题调查处置情况

（一）关于“金福湾小区消防通道及小区主干道两侧长期停放大量私家车，私家车无法通行，现象长期存在”等问题核查处理情况

经核查，该情况基本属实。金福湾小区目前共有停车位675个，其中，地上停车位500个、地下停车位175个。小区住户及外来临时车辆每天约有800多辆，现有停车位不能满足群众日常停车需求，致使部分车主随意停车，且物业公司未及时对违停车辆进行劝导、疏通，造成道路拥堵、抢占消防通道等情况时有发生。

针对上述情况，县政府采取了以下措施：一是开展联合整治。责令县房管中心、县消防大队、县交警大队等部门，开展违停车辆联合整治行动，对占用消防通道的车辆进行清理，对违规停放的车主进行依法规范，目前已劝导违停车辆33辆，张贴“违规停车告知单”100余份。二是强化物业监管。督促金福湾小区物业公司持续加强日常巡查和车辆停放管理，在小区主干道和消防通道两侧设置警示标识和隔离设施，全力保障住户出行安全畅通。目前，已安排20人分组包片24小时巡逻检查，新增消防通道标识标线3处，树立“消防车道 禁止占用”警示提示牌45块。三是加强宣传教育。在小区门口、楼道、电梯、公示栏等位置张贴消防警示标语、发放消防知识宣传单500余份，利用住户微信群广泛宣传消防法规、火灾应急知识、火灾事故案例，不断提高小区住户消防安全意识。

（二）关于反映的“金福湾小区交房十余年迟迟未办理房产证”等问题核查处置情况

经核查，该情况属实。商南县金福湾小区于2010年动工建设，2014年竣工投用，目前小区配建的经济适用房尚未办理不动产证。

针对上述情况，县政府采取了以下措施：一是专题研究推进。县政府高度重视金福湾小区不动产“登记难”问题，先后2次组织县住建、资源、税务、审批及房管中心等部门召开专题会议，研究解决不动产登记有关事宜，目前已将该问题纳入因历史遗留问题导致不动产“登记难”工作范畴。二是加强部门协作。按照“证审分离”原则，县房管中心联合县不动产登记中心等部门，对小区房产证办理存在的问题分类制定化解方案，全力推进首次登记。三是加快手续办理。督促金福湾小区建设单位尽快收集完善相关资料，确保各项手续符合不动产登记的办理要求。目前已完成竣工验收、规划核实、权籍调查等相关手续，基本具备办证条件，正在申请办理首次登记。待首次登记办理完成后，县房管中心将第一时间在小区发布办证公告，协助小区住户办理不动产证。

四、下一步工作打算

下一步，我县将举一反三，深入查找工作短板，不断改进提升小区物业监管能力，推动全县小区物业服务管理水平再上新台阶。一是全面排查整治。在全县范围内开展住宅小区消防通道及停车秩序专项整治行动，全面排查类似问题，做到立行立改、常管常严，全力保障交通顺畅和群众出行安全。二是强化物业监管。持续加强对小区物业公司的监督和指导，督促各物业公司严格落实消防安全责任，定期开展消防通道巡查和检查，及时发现并处理违规停车行为，确保消防通道畅通无阻，保障居民生命财产安全。三是深化小区治理。合理新增小区停车泊位，提升改造或新建一批充电设施、电动自行车停放场所，打造更加便利的出行环境。四是加大宣传力度。通过社区宣传栏、微信公众号、小区广播等多种形式，普及消防安全知识，定期组织消防安全演练，提高应急处置能力。

最后，对贵单位长期以来对我县各项工作的关心、支持及监督表示衷心的感谢！恳请一如既往地关注、支持我县各行各业发展，帮助我县把各项工作做得更好。