2023年西咸新区沣东新城汽车消费补贴3000元至今未到账

我叫曹元，2023年2月16日在西咸新区昊益通汽车销售有限公司通过云闪付购得一辆新能源比亚迪元机动车，在当地上牌陕ADR8699后，在云闪付App—陕西消费券—西安市—沣东新城汽车消费补贴专区申请通道及时上传了相关资料。沣东新城汽车消费补贴专区明确规定了具体的时间安排：1．补贴申领系统开放时间：2023年2月3日至2023年4月30日。逾期视为自动放弃，不予受理，补贴资金有限，先到先得，用完为止。2．补贴发放时间：补贴采用实时审核，实时发放的方式实现。申请材料通过复审后的7个工作日内，系统自动将补贴款项划付至申领人提供的银行卡账户内。

我在规定的时间范围内申报审核通过后，时至今日已逾三年之久，仍未收到汽车消费补贴款项。其间，我曾多次致电95534云闪付银联商务有限公司客服电话、沣东新城商务局84511109和12345，时至今日该问题仍然没有得到及时解决。

请沣东新区商务局及时兑现我2023年3月份就理应得到的汽车消费补贴款项。

特此投诉，恳请及时答复办理结果。