7月2日有回复：临潼区政府办等单位答复6条网友留言

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7月2日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的6条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《新城区民乐园万达公寓一业主房屋漏水 拖延数月无人处理》

您好，我是西安民乐园万达公寓4-1-1004业主，家里厨房漏水严重，却迟迟无人负责，已拖延数月。1.厨房漏水吊顶全部湿掉，漫延到客厅处，视频显示漏水管道为楼上1104厨房管道，楼上房东推租客，租客无回… 【查看详细】

有回复：《民乐园万达公寓一业主房屋漏水无人处理 街道回复》

新城区中山门街道办事处回复：收悉《西部网》“民乐园万达公寓一业主房屋漏水拖延数月无人处理”的群众投诉后，我街道高度重视，已会同社区及物业公司全力核查处置。现将处理进展及后续建议回复如下：一、基本情况经…【查看详细】

2、网友投诉：《融创宸阅和鸣小区5号楼1单元电梯故障 物业不作为》

融创宸阅和鸣5号楼1单元东侧电梯按9楼按钮后自动升至10楼后迅速下坠至9楼，电梯门不开，致使业主被困电梯，向物业反映并按紧急按钮后答复正常运行，对业主生命财产造成严重安全隐患。多位业主前期多次向物业反… 【查看详细】

有回复：《融创宸阅和鸣小区5号楼1单元电梯故障 目前已恢复正常》

灞桥区人民政府回复：现将贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》（网调字［2025］第06044号）内容调查处置情况回复如下：经核实，2025年6月14号12点57分宸阅和鸣小区业主向物业企业反馈电梯存在…【查看详细】

3、网友投诉：《临潼区大城馨港小区购房6年不交房 不退20万元定金》

我于2019年9月份购买临潼区城建集团所属下的大城鑫港房子，当时刚需急着居住，等了几年却没有交房，2022年-2023年期间我几次找到城建集团和大城鑫港销售部门协商退钱退房，起初答应已登记，退款按程序… 【查看详细】

有回复：《临潼区大城馨港小区购房6年不交房 政府办回复》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“临潼区大城馨港小区购房6年不交房 不退20万元定金”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下：经核查，关于交房问题，…【查看详细】

4、网友投诉：《扶风县宝润佳苑南区电梯频繁故障 业主饱受困扰》

你好，我是宝鸡市扶风县宝润佳苑南区住户，新入住小区不到一年时间电梯经常频繁出故障，老人、小孩、上班族每天因为电梯原因受困扰。麻烦尽快从根源上解决问题！… 【查看详细】

有回复：《扶风县宝润佳苑南区电梯频繁故障 已进行维修》

扶风县市场监督管理局回复：接到陕西网络名专栏--西部网《民生热线》栏目两则舆情调查函，我局立即安排工作人员，对反映的情况进行了调查，现就有关情况答复如下：经检查，宝润佳苑小区电梯每年均按时进行了检验检…【查看详细】

5、网友投诉：《扶风县宝润佳苑南区25-29号电梯频繁故障》

宝鸡市扶风县宝润佳苑南区交房三年，电梯成天是坏的，最近最为频繁，25-29号电梯坏了3次，这频繁的次数让业主惊恐，给业主出行造成了巨大的困难，生命安全谁来负责？催了物业好多次，物业说他们也没有办法，各… 【查看详细】

有回复：《扶风县宝润佳苑南区25-29号电梯故障 已进行维修》

扶风县市场监督管理局回复：接到陕西网络名专栏--西部网《民生热线》栏目两则舆情调查函，我局立即安排工作人员，对反映的情况进行了调查，现就有关情况答复如下：经检查，宝润佳苑小区电梯每年均按时进行了检验检…【查看详细】

6、网友投诉：《眉县西苑公租房小区物业管理混乱 物业费收取不合理》

眉县保障房管理中心将西苑小区物业管理承包给宝鸡弘远物业公司，物业管理混乱不堪。一、我于2018年入住西苑，物业公司给住户出售门禁卡，当时说可以退卡，现在单元门损坏，物业不修理。门禁卡没有用处，6月19… 【查看详细】

有回复：《眉县西苑小区物业管理混乱 将督促加强管理》

眉县住房保障服务中心回复：接到网友在西部网民生热线反映，网友留言反映“关于眉县西苑小区物业管理混乱物业费收取不合理”的相关问题，眉县住房和城乡建设局立即安排专人进行调查核实，现将有关情况回复报告如下：…【查看详细】