尊敬的眉县住房城乡建设主管部门:
您好!
我是盛和二期项目的业主李先生。现因本项目存在严重违约问题及安全隐患,特向贵部门正式投诉,望予以核查处理,还我及广大业主一个安居乐业的环境。现将主要情况及诉求说明如下:
【存在问题】
项目烂尾长达10年,交房标准低:
盛和二期项目原规划承诺按期交付并配套完善相关设施,但经业主多次反映及现场查验,项目在建设过程中因各种原因严重拖延,烂尾长达10年,交付的房屋在设计、施工、质量等方面均存在明显缺陷,与当初宣传承诺严重不符。
临时电供应、用电价格高昂:
目前项目仅使用临时电供应,远未达到国家及合同约定的固定电力标准。更令人不解的是,临时电的收费标准远高于正常商业用电价格,严重侵害了业主的合法权益,增加了日常生活成本。
壁挂炉供暖系统无法正常供气,供暖效果不达标:
交房后发现项目采用壁挂炉供暖系统,但由于供气管道设计及施工存在严重问题,致使供气无法正常通畅,导致供暖效果极差。尤其在冬季来临之际,这一问题直接影响了居住舒适度和安全性。
安全隐患突出
我项目因供气不畅引发的供暖系统故障,不仅存在影响正常生活的问题,更埋下了安全隐患。业主对因使用不合格燃气设备及供气系统带来的潜在风险深感担忧。
【投诉依据及事实证明】
合同约定与宣传承诺不符:
我在购房时与开发商签订的《商品房买卖合同》及项目宣传资料中明确约定了房屋交付标准和配套设施要求,然而实际交付产品与合同约定及宣传内容存在明显差距,构成违约。
临时电与高昂电费:
现场查验记录、用电账单及相关收费说明均表明,目前项目仅使用临时电,且收费标准明显高于市场正常水平,严重侵害了消费者权益。
供暖系统故障及供气不畅:
多位业主反映及现场拍摄的视频、照片均证明,项目的壁挂炉供暖系统无法正常通气,供暖效果不达标,存在较大的安全隐患。
【诉求】
责令开发商立即整改:
恳请贵部门依法对盛和二期项目的建设、交付及配套设施问题进行核查,责令开发商在最短期限内消除临时电供应问题,恢复固定电源,并对超出市场正常价格部分给予合理补偿;同时,针对供暖系统供气不畅的问题,责令其整改,确保供暖设施符合国家安全标准。
加强安全监管,防范安全事故发生:
建议贵部门特别关注本项目因供气问题引发的潜在安全隐患,督促开发商在整改过程中严格执行国家相关安全标准,确保项目无安全漏洞,保障广大业主生命财产安全。
依法追究开发商违约责任,维护业主合法权益:
请贵部门依照《商品房销售管理办法》等相关法律法规,依法调查开发商在项目建设及交付过程中存在的违约行为,并责令其承担相应法律责任,同时协调对业主因项目问题而产生的损失给予合理补偿。
盛和二期项目问题事关广大业主的切身利益和居住安全,我恳请贵部门高度重视,尽快组织相关专家进行现场核查,对开发商违约及安全隐患问题进行全面调查和处理,切实保障业主合法权益,杜绝类似问题再次发生。