长安区雅居乐湖居笔记D区3号楼杂物堆积没人管

长安区郭杜街道办事处回复：接到贵网《西部网网上舆情调查<函网调字【2024】第12007号>》，已调查完毕，现将办理结果回复如下：

关于雅居乐湖居笔记杂物堆积问题，经工作人员实地查看，雅居乐湖居笔记D区3号楼2楼露台确实存在塑料泡沫箱堆放问题。社区与物业对此高度重视，迅速组织工作人员对该层住户进行走访，深入了解具体情况，并对相关业主进行了耐心的教育与劝导。住户已充分认识到该行为可能引发的安全隐患，并承诺今后不再在公共区域堆放任何物品。同时，物业已积极协助住户对露台上的塑料泡沫箱等杂物进行了全面清理。

为了避免类似问题的再次发生，郭杜街道常欣街社区与湖居笔记物业决定采取以下措施：

一、加大巡查监管力度。物业公司将增加巡查频次，确保及时发现并有效处理堆放杂物情况。同时，社区也将定期对小区进行全面巡查，严格监督物业公司的执行情况。

二、开展宣传教育活动。社区将联合物业公司在小区内广泛开展“文明居住，共建美好家园”的宣传教育活动，积极引导业主养成良好的生活习惯，自觉维护公共区域的整洁与秩序，不随意堆放杂物。

三、建立长效管理机制。社区与物业将共同构建长效管理机制，对小区的环境卫生和公共秩序进行持续、有效的管理与维护，全力保障小区的安全与和谐。