11月27日有回复：西安市交通局等单位答复24条网友留言

请使用微信扫描添加民生热线公众号

11月27日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的24条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《咸阳秦税小区物业不作为 停车收费但业主没有停车位》

自2022年开始，咸阳市秦税小区物业（阳光物业）开始对业主实行停车年收费，600元/年/车，小区停车位属地面停车位，年交费业主停车随机，没有明确划定车位。并且小区停车对外开放，外来车辆3元/小时，因小… 【查看详细】

有回复：《咸阳秦税小区停车问题 秦都区政府回复》

秦都区政府回复：网友您好，经调查，秦税小区与石斗新村相邻，北边珠泉路打通后造成小区与石斗村公共道路北部路口打开，社会临时车辆经常从秦税小区西门进，在小区停放后，不缴费从石斗村北门开出。为解决此问题，我…【查看详细】

2、网友投诉：《咸阳市融创御河宸院DK4项目拖欠农民工工资》

我们四人，漆老二，漆红亮，漆新成，王三虎5月至6月份來到融创御河宸院DK4，9号楼赵景波班组干室内厨房卫生间抹灰，6月份完工后共欠我们四人14100元抹灰工资，去年在后面的几个月里多次讨要无果，现在己… 【查看详细】

有回复：《融创御河宸院项目拖欠农民工工资 人社局回复》

秦都区人社局回复：正在积极核实处理，如群众需要了解事件进度，可联系我们，联系电话：029-32000730，建议市民耐心等待。…【查看详细】

3、网友投诉：《咸阳御河宸院项目DK2标段水电工人被拖欠工资》

本人于22-23年在咸阳御河宸院DK2标段12#16#17#20#21#22#号干水电，截止今天两年欠我108000元钱，中国建筑工程二局项目下的唐风建安工程公司，找他们负责人，他们也不管，我签了劳动… 【查看详细】

有回复：《御河宸院项目DK2标段拖欠工资 秦都区人社局回复》

秦都区人社局回复：正在积极核实处理，如群众需要了解事件进度，可联系我们，联系电话：029-32000730，建议市民耐心等待。…【查看详细】

4、网友投诉：《咸阳秦都御河宸院项目唐风建安公司拖欠工资》

本人从2023年2月开始到咸阳秦都御河宸院项目工地干活，至2024年1月份。劳务公司是陕西唐风建安有限公司，干了一年，8万多元工资没有拿到，年也过完了，也没有人管，希望相关部门能够关注处理。… 【查看详细】

有回复：《融创御河宸院项目拖欠农民工工资 人社局回复》

秦都区人社局回复：正在积极核实处理，如群众需要了解事件进度，可联系我们，联系电话：029-32000730，建议市民耐心等待。…【查看详细】

5、网友投诉：《咸阳融创御河宸院DK2项目拖欠农民工工资》

咸阳融创御河宸院DK2项目，劳务公司是中建二局下属陕西尊驰劳务公司，我和工友2021年在这个项目5号楼和9号楼做水电活，工资80000元一直没有给结，多次打电话未果，态度恶劣，各种理由推脱，去了秦都区… 【查看详细】

有回复：《融创御河宸院DK2项目拖欠农民工工资 人社局回复》

秦都区人社局回复：正在积极核实处理，如群众需要了解事件进度，可联系我们，联系电话：029-32000730，建议市民耐心等待。…【查看详细】

6、网友投诉：《杨凌田园新都市交房三年多仍然不能办理房产证》

杨凌田园新都市交房三年多，超过合同规定720个工作日，仍然不能办理房产证，去政务大厦咨询，3号楼没有做总登记，开发商每次都推脱规划局的责任，电话不接，没人管。… 【查看详细】

有回复：《田园新都市不能办理房产证 自然资源和规划局回复》

杨凌示范区自然资源和规划局回复：目前企业已按示范区自然资源和规划局督促要求委托设计单位形成了规划变更方案初稿，近日将向示范区自然资源和规划局书面提交。示范区自然资源和规划局将第一时间审查方案，在符合相…【查看详细】

7、网友投诉：《韩城市盛世秦晋小区天然气暖气两年了无法解决》

韩城市盛世秦晋小区，两年无法解决天然和供暖问题，开发商和政府扯皮，天然气公司又说不认前边的供暖方案，眼看冬天又供不上暖气，老人小孩挨冻至今无法解决。… 【查看详细】

有回复：《韩城市盛世秦晋小区天然气未入户 要求督促整改》

韩城市住房和城乡建设局回复：收到网友反映“盛世秦晋小区供暖及天然气”等相关问题，要求进行解决。一、反映问题基本情况网友反映“盛世秦晋小区天然气未入户”等相关问题，属实。二、反映问题存在原因盛世秦晋项目…【查看详细】

8、网友投诉：《雁塔区电子二路电子正街十字附近有摊贩占道经营》

雁塔区电子二路电子正街十字向东200米有电子花园，晟方佳苑，锦业大厦，电子城派出所，四家小区及单位，每天9-17点流动摊贩都来占道经营，严重阻碍人民出行。… 【查看详细】

有回复：《雁塔区电子正街十字摊贩占道经营 已劝离清理》

雁塔区城管局回复：经现场走访核实，执法队员对现场占道经营的摊贩进行了劝离和清理，确保道路畅通无阻，到达现场时对违停车辆进行了劝离，为防止此问题在持续发生，执法中队对此路段会加强执法，一旦发现占道行为立…【查看详细】

9、网友投诉：《已供暖三天 雁塔区金滹沱小区室内供暖仍不达标》

雁塔区金滹沱小区，从15号到现在已供暖3天，新装地暖、地面冰凉，供暖井进水口冰凉，卧室晨起温度不到18℃，小区多数地暖不热，负责供暖热力公司供暖是否达标多家反馈物业无效如何处理？… 【查看详细】

有回复：《雁塔区金滹沱小区室内供暖不达标 目前供暖正常》

雁塔区曲江街道回复：网友你好，经曲江街道合适，社区第一时安排物业工程部对小区管网进行排查检测，未发现异常，供暖正常。如果您后续还有供暖的相关诉求，请与社区直接联系。…【查看详细】

10、网友投诉：《西安高新一中实验中学门口冬季市政路灯关得早 通行有隐患》

西太路与成业大道十字路口通行至竹南路高新一中实验中学门口的路灯，冬季早上关闭时间太早，临近山边，大雾较多，而且凌晨送孩子车辆，自行车，电动车较多，特别是由西太路掉头进进竹南路时，路况复杂，往来车速较快… 【查看详细】

有回复：《西安高新一中实验中学门口路灯关得早 将适时调整》

西安高新区宣传文旅局回复：贵网《民生热线栏目》中网民反映“希望调整竹南路高新一中实验中学附近路灯关闭时间”，高科集团核实回复如下：针对网民反映问题，西安高新市政建设有限公司就相关情况向市政部门进行了反…【查看详细】

11、网友投诉：《蒲城县泰安小区暖气管道冰凉 物业不解决问题》

蒲城县泰安小区，11月23号上夜班去摸房间进水回水管道都是冰凉，24号下夜班回来，两个管道照样冰凉，给物业打电话，从9点打了电话，一天都没见来人，这就是物业的服务。收费积极，解决问题不见来人，我说我白… 【查看详细】

有回复：《蒲城县泰安小区暖气管道冰凉 目前供暖正常》

蒲城县保障性住房中心回复：我们已获悉关于泰安小区暖气管道冰凉物业不解决问题的投诉，并对此事进行了深入调查。现就相关情况回复如下:一、投诉概述近期，有网友反映泰安小区暖气进回水管道冰凉，给物业打电话，没…【查看详细】

12、网友投诉：《我给两会捎句话丨建议西安加强无牌车上路的监督管理》

为了更好保障社会治安和谐社稳定文明城市人民幸福感，提升城市文明，建议将西安市所有上路车辆尤其是快递公司，送水车公司，老人乐等上牌照车牌号，让不文明乱停车、交通事故不安全违法行为有案可查，可以让社会公众… 【查看详细】

有回复：《西安公安交警组织开展电动自行车 重点交通违法全市集中统一行动》

为持续强化“两保两提”工作要求，贯彻落实道路交通事故预防“减量控大”工作，应对冬季电动自行车交通安全突出风险，进一步净化道路交通环境，全力预防道路交通事故发生，西安公安交警紧盯电动自行车闯红灯、逆行、…【查看详细】

13、网友投诉：《不在一条路上的两个公交站都叫“南二环桃园路口站”？》

咱就是说，想不出来名字哪怕加个1，2呢，我想请问高科广场和丰庆公园东门是一个地方么，在一条路上么？桃园南路和二环南路是一条路么，不是一条路，不是一个地方，为什么公交站都叫南二环桃园路口站呢？… 【查看详细】

有回复：《“南二环桃园路口”公交站问题 西安市交通局回复》

西安市交通运输局回复：根据《城市公共汽电车客运服务规范G/B22484-2016》，公交站点名称可采用站点所在道路口名称。公交站点站距适宜为500米，公交站点名称与所用地理实体距离不宜大于半个站距（约…【查看详细】

14、网友投诉：《太元路西安科建驾校闭店 总校不承认学员也不给退费》

本人在2023年4月16日在太元路科建驾驶人培训有限公司，报名C2当时微信支付了3980元说是包过，今年10月我发现他们驾校拆除，我就联系了工作人员，他们相互推卸责任，告诉我离职了，我经过自己打听。找… 【查看详细】

有回复：《驾校闭店不给学员退费 西安市交通运输局回复》

西安市交通运输局回复：经核实，网民报名时签署的“科建驾校培训合同”不是科建驾校合法合同，合同中所盖公章也不是科建驾校的真实公章。“太元路科建驾校门店”并非科建驾校总校授权的合规门店，属冒用科建驾校名义…【查看详细】

15、网友投诉：《西安754路公交半小时以上来一辆 且刷不了公交卡》

西安公交车754路经常半小时甚至更多一辆，有时候一个从起点到终点的车已经走完了第二辆还没来，而且现在拒绝使用公交卡乘车。… 【查看详细】

有回复：《754路公交刷不了公交卡 刷卡机升级可正常使用》

西安市交通运输局回复：经核实，网民反映情况属实。公交754路是长安区客运有限责任公司运营的公交线路，因客流较少，每日运营5-6辆车，早晚高峰时段发车间距45-50分钟；平峰时段实行定点发车，计划90分…【查看详细】

16、网友投诉：《西安926路公交车站点不停车直接加速开走》

西安926路公交，10月23日晚上6：45在康复路站不停车直接加速开走，现场调度说需要招手才停车，不归公交公司管，请问公交本就是服务市民的，即使不归公交公司管，如此资质的个人怎么能将该线路承包费他？… 【查看详细】

有回复：《926路公交车站点不停车直接加速开走 已通报批评》

西安市交通运输局回复：行业管理单位已要求客运公司对926路驾驶员进行通报批评，加强驾驶员服务培训，严格按照现有站点进行停靠，不得无故甩站甩客，站点上下乘客安全后方能驶离站点，保障沿线群众安全便捷出行。…【查看详细】

17、网友投诉：《西安青年人才驿站乐业补贴系统何时完成维护？》

乐业补贴系统于2023年9月4日开始维护，直到今天还在维护，期间咨询过几次，未明确维护结束时间，麻烦您这边沟通一下，想明确结束时间，谢谢！… 【查看详细】

有回复：《西安乐业补贴系统何时完成维护？西安市回复》

西安市人民政府回复：由于近期乐业补贴系统维护升级，已暂停补贴申请受理业务，待系统升级结束后自动恢复；系统升级维护期间，如有临近申请期限毕业生(主要是临近西安青年人才驿站出站时间的毕业生)可先将申请资料…【查看详细】

18、网友投诉：《沣东新城建章尚品小区突然停了水电和暖气》

建章尚品小区这会就是停水停电停暖气中，电梯也不运行，楼道和楼梯都是黑的，高层的业主下不去楼，没水没电没暖气，这是让人在饥寒交迫中修炼吗？让业主咋样活啊？… 【查看详细】

有回复：《沣东新城建章尚品小区户表改造问题 西咸新区回复》

西咸新区管理委员会回复：经了解，建章尚品小区为在村集体土地上建设的住房项目，在建设初期，曾到国家电力部门办理国电入网手续，因建章尚品小区属于小产权房，用地手续不全等问题，国家电网不予办理，小区物业至今…【查看详细】

19、网友投诉：《沣东新城建章尚品小区户表改造流程是什么？》

西咸新区沣东新城建章尚品的户表改造流程是什么？去哪里咨询？具体由谁负责？建章尚品划分到哪个部门，哪个科室，哪个负责人以及联系方式？去年鑫园小区改造只用了三天时间，业主就享受到了一户一表制服务，政府提倡… 【查看详细】

有回复：《沣东新城建章尚品小区户表改造问题 西咸新区回复》

西咸新区管理委员会回复：经了解，建章尚品小区为在村集体土地上建设的住房项目，在建设初期，曾到国家电力部门办理国电入网手续，因建章尚品小区属于小产权房，用地手续不全等问题，国家电网不予办理，小区物业至今…【查看详细】

20、网友投诉：《沣东新城石匣口村的失地补贴何时能发放？》

您好，我想咨询一下，西咸新区沣东新城石匣口村2021年以村为单位提交了失地补贴相关资料，但是到现在还没有批下来，想问一下失地补贴什么时候能办下来？… 【查看详细】

有回复：《石匣口村的失地补贴何时能发放？待资金到位后及时发放》

西咸新区管理委员会回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。经核查，您反映的情况与事实基本相符。关于沣东新城石匣口村拆迁五年，迟迟拿不到拆迁款问题，经沣东新城城改事务中心核实后回复如下：拆迁款和过…【查看详细】

21、网友投诉：《沣东新城石匣口村逾期七个月未发放过渡费》

我是沣东新城石匣口村村民，欠我们村过渡费7个月没发了，也没人管！… 【查看详细】

有回复：《沣东新城石匣口村不发过渡费 待资金到位后及时发放》

西咸新区管理委员会回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。经核查，您反映的情况与事实基本相符。关于沣东新城石匣口村拆迁五年，迟迟拿不到拆迁款问题，经沣东新城城改事务中心核实后回复如下：拆迁款和过…【查看详细】

22、网友投诉：《临街商铺在玻璃内张贴各类广告、信息，是否违规？》

尊敬的领导，咨询下职能单位，西安市航天基地航开路富力城两侧临街商铺在玻璃张贴各类广告，信息，是否要经过管理单位审批？是否合规合法？请予以明确答复。… 【查看详细】

有回复：《临街商铺在玻璃内张贴广告、信息是否违规？解答来了》

临街商铺在玻璃内张贴各类广告、信息是违规行为。‌根据《城市市容和环境卫生管理条例》第十七条规定，一切单位和个人都不得在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画，单位和个人在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传…【查看详细】

23、网友投诉：《上一份工作没交养老保险 公务员的工龄如何认定？》

我是2013年在安康市一交警队从事临聘工作4年半，有合同，没交养老保险，2021年我考上了安康市的公务员，工龄认定时按照养老保险缴纳记录从2019年（有缴费记录）开始起算的，现在交警队给我补缴了养老保… 【查看详细】

有回复：《公务员的工龄如何认定？ 相关政策这样规定》

公务员的工龄是从任命为公务员之日所属月份到退休或死亡之日所属月份的年数。一、工龄，是指职工自与单位建立劳动关系起，以工资收入为主要来源或全部来源的工作时间。对计算社会保险待遇有法律意义的只是连续工龄和…【查看详细】

24、网友投诉：《西安领象装饰设计有限公司不履行合同 诱导二次消费》

本人2023年五月底与西安领象装饰设计有限公司签订了一份房屋装修合同。6月初房屋开始动工装修合同约定工期75天，9月28日本人已结清合同约定的所有装修款项（西安领象装饰设计有限公司以下简称乙方），乙方… 【查看详细】

有回复：《西安一装饰公司人去楼空 多家业主装修停工退款无门》

领象装饰公司在西安、咸阳有多家门店，可这几天所有的公司全都大门紧锁，所涉及到业主家里的装修事项也都全部停工。任女士在西安城西的房子，年初收房以后，就按照小区里的广告摊点联系到了领象装饰公司，并很快签下…【查看详细】