灞桥区人民政府回复:现将贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》(网调字[2024]第11050号)内容调查处置情况回复如下:
经调查,11月28日上午,区12345办公室就融创宸阅和鸣项目供热存在问题召开协调会。企业负责人表示因2024年为小区首次供暖,确实存在一些问题需进一步改进,按照供热企业的建议,将在供暖管道加装排气阀等措施,确保有效提高供暖效果。目前已告知业主暖气管道正在进行换水及增设排气阀等相关作业,预计11月底前完成,各相关部门和街道将进一步协调并督促供热企业做好后期各项工作。
融创宸阅和鸣小区管道现已修好,大部分用户暖气已正常供应,市民家中不热的问题建议直接联系美联热力公司,电话400-0775-998、13201740030。