7月18日有回复：陕西省人社厅等单位答复16条网友留言

请使用微信扫描添加民生热线公众号

7月18日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的16条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《已通过民营企业和自由从业人员缴纳养老 多少岁办退休？》

陕西户籍女性一直在陕西缴纳养老保险，在民营企业缴纳5年养老，自由从业人员身份缴纳13年养老，请问什么年龄能办理退休？… 【查看详细】

有回复：《已缴纳养老18年多少岁办退休？答复：55周岁时申请办理》

陕西省人力资源和社会保障厅回复：转来《关于网友反映“已缴纳养老保险18年 多少岁办退休”的情况》收悉。现答复如下：一、有关政策规定原劳动和社会保障部《关于完善城镇职工基本养老保险政策有关问题的通知》（…【查看详细】

2、网友投诉：《西安外事技工学校暑假补课 希望加大监管力度》

我再次以此信向您举报西安外事技工学校在暑假期间未按照国家规定执行放假，让学生在暑假期间继续在校补课的事实。首先，我想再次强调我对这一事件的严重关注，也对学生的身心健康造成了负面影响。在炎热的暑假期间，… 【查看详细】

有回复：《西安外事技工学校暑假补课 有关部门回应》

陕西省技工学校指导中心回复：接到舆情调查函(网调字〔2024〕第07046号)后，我们及时组成工作组前往该校进行实地核查。现将有关情况函复如下。经核查，西安外事技工学校已于7月10日放假。目前，该校除…【查看详细】

3、网友投诉：《渭南万科城夜间施工噪音严重扰民 多次投诉依然无果！》

尊敬的市长:我代表渭南万科城澜园一期已入住业主，对渭南万科城目前正在施工的澜园二期施工方进行投诉，经常凌晨一两点发出巨大声响，一直延续到天明。日常状况就是三四点开始施工，发出巨大分呗噪音。小区业主大部… 【查看详细】

有回复：《渭南万科城夜间施工噪音严重扰民 要求停工整改》

渭南市临渭区城市管理执法局回复：2024年7月12日，接渭临政督(2023〕276号督办转来转来西部网《民生热线》栏目反映渭南万科城夜间施工噪音严重扰民问题。我局高度重视，立即安排执法人员进行查处整改…【查看详细】

4、网友投诉：《全屋定制公司不提供效果图 装修出问题不承担责任》

领导你好，麻烦给我处理个问题：我在陕西省榆林市长城南路河汇府小区装修房子，于去年11月底开始动工，基础半包装修，完全按照橱柜订制的标准做基础装修，在今年2月份，有个订制公司叫古思诺德式高端定制联系了我… 【查看详细】

有回复：《全屋定制公司不提供效果图等问题 建议司法程序解决》

榆林市人民政府办公室回复：6月27日，收到你处《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第06100号），我办即要求榆阳区政府、市民政局、市市场监管局就网友反映问题进行调查核实处理。现将核查处置情况…【查看详细】

5、网友投诉：《榆林市城镇社区专职三岗十八级薪酬体系何时落实？》

尊敬的领导你好：其他市社区专职三岗十八级基本都落实到位了，榆林市的却迟迟落实不了，请问领导是什么原因导致不能尽早落实？预计什么时候能落实？… 【查看详细】

有回复：《榆林城镇社区专职三岗十八级薪酬体系何时落实 部门回应》

榆林市人民政府办公室回复：榆林市人民政府办公室回复：6月27日，收到你处《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第06100号），我办即要求榆阳区政府、市民政局、市市场监管局就网友反映问题进行调查…【查看详细】

6、网友投诉：《榆阳区煤炭物流园扬尘、噪音巨大 影响周边村民生活》

首先感谢您们能够抽出时间来阅读我们的投诉信，我们本着真诚的态度，现急切求助于您们，希望领导们能够从群众的合法利益出发，对我们的诉求及时地加以解决，我们在这里提前表示真挚的感谢。我们是榆阳区牛家梁镇高家… 【查看详细】

有回复：《榆阳区煤炭物流园扬尘噪音扰民 政府办答复》

榆林市人民政府办公室回复：6月27日，收到你处《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第06100号），我办即要求榆阳区政府、市民政局、市市场监管局就网友反映问题进行调查核实处理。现将核查处置情况…【查看详细】

7、网友投诉：《房户一致孩子无法转学到西安沣东第一小学 请关注》

我是湖南人，从2017年就一直在西安沣东这边上班，今年买房并落户，房子位沣东新城沣华熙城小区，我媳妇本身就是这边的集体户口，现在媳妇跟孩子的户口都已经转到沣华熙城小区了，属于房户一致。由于家里老人腿脚… 【查看详细】

有回复：《房户一致孩子无法转学到沣东第一小学 问题已解决》

网友反馈：今天一早学校就联系我了，了解情况之后，解释了相关转学政策，学校让我明早去办理相关手续。感谢相关部门的关注处理，反映问题已得到解决。感谢！…【查看详细】

8、网友投诉：《韩城恒大御景半岛二期未正式交房就开始计算物业费》

韩城恒大御景半岛二期目前没有办理竣工验收，消防、水电设施等都不完善，也没有正式通知交房，仅仅是项目方在业主群里公告通知收房。按照合同约定需要完成验收，达到交付标准后正式书面告知各业主。但是现在项目方要… 【查看详细】

有回复：《韩城恒大御景半岛二期物业收费等问题 住建局答复》

韩城市住房和城乡建设局回复：收到西部网网调字〔2024]第07017号网友反映物业收费、面积补差、延期交房赔付等问题后，我局领导高度重视，立即派专人进行调查处理，现将调查处理情况回复如下：一、反映问题…【查看详细】

9、网友投诉：《未央区正荣天寓夜间治安差 业主缴纳电费不便》

晚上没有值班人员，线上缴费又没开通，晚上突然没电，谁也无法确定什么时候会把电用完，特别是西安的夏天没有空调怎么生活，一个月那么多物业费也不知道交哪去了，小区晚上治安还不好，总有些人晚上人在楼下大喊大叫… 【查看详细】

有回复：《未央区正荣天寓业主缴纳电费不便 大明宫街道回复》

未央区大明宫街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：1、正荣天寓用电为，物业支付电费，代收代缴电费；2、物业给业主买电，需通过地产移交的电表系统里…【查看详细】

10、网友投诉：《天正花园南城墙段地质灾害治理项目何时复工？》

A 段（天正花园西围墙至天正银河湾西界墙，长 320m）包括现有路、地面拆除，灰土换填、拆除排水渠和现有城墙，建重力式挡墙，进行格构护坡绿化；B 段（天正银河湾西界墙至二级台塬坡道口，长270m）、C… 【查看详细】

有回复：《天正花园地质灾害治理项目复工问题 高陵区回复》

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：网友反映的“天正花园南城墙段地质灾害治理项目”是由高陵区政府2022年6月24日专题会议确定的政府应急工程，由区住建局于2023年3月29日前完成项目前期立项、勘察设…【查看详细】

11、网友投诉：《礼泉县共亨电动车乱投放 未成年人三四个人骑一辆车很危险》

礼泉县共亨电动电摩乱停乱放，未成年人三个四个人骑一辆车，存在重大安全隐患，闯红灯不按规定车道行驶，家长无法控制孩子，现在手机支付很方便，未成年人扫玛即可骑行。2022年10月礼泉交警、城管依法取缔全县… 【查看详细】

有回复：《网友反映共享电动车相关问题 礼泉县回复》

礼泉县人民政府督查室回复：接到贵网关于网友反映“共享电动车乱投放，未成年人三四个人骑一辆车很危险”相关问题的舆情调查函（网调字〔2024〕第07031号）后，县政府高度重视，立即安排相关部门进行调查处…【查看详细】

12、网友投诉：《乾县城关街办南街村郭家巷新村加工厂噪音粉尘扰民》

我们是乾县城关街道办南街村郭家巷新村（乾州全席巷子北）村民，我村村民将自己的桩基租赁给别人开办木材加工厂及乐淘淘二手家具，产生了大量噪音及粉尘，存在了严重的消防隐患，严重影响了群众的正常生活，恳请环保… 【查看详细】

有回复：《乾县郭家巷新村加工厂噪音粉尘扰民 要求10日内搬离》

乾县城关街道办事处回复：收到你处转来的网友反映“我辖区南街村郭家巷新村加工厂噪音粉尘扰民”的问题后,我街办领导高度重视,立即安排综合执法大队和环保站进行调查，现将调查情况进行如下说明：经调查：群众反映…【查看详细】

13、网友投诉：《铜川柳园小区房顶防水老化致业主家渗水 物业不处理》

我是铜川耀州区柳园小区的一名住户，2021年年尾购买并入住，房子属于保障房。隔年2022年就发现屋顶渗水，后经物业找人检测，发现是房顶水道防水出现问题。维修人员预估漏点，小面积打补丁似的维修过好多次，… 【查看详细】

有回复：《柳园小区房顶防水老化渗水 6月6日完成修复》

耀州区房屋管理中心回复：收到您留言反映的问题后，我中心联系物业对您户内情况实地查看，现将具体情况回复如下：经我中心工作人员于物业公司进行实地查看，户内未发现有新渗水情况。针对原有渗水痕迹，确定了修复方…【查看详细】

14、网友投诉：《宁强县燕子砭镇枣林坝村七组是泥巴路 村民生活不便》

尊敬的各级领导：我是枣林坝村七组的普通村民，截止到今天，七组都还是坑坑洼洼的泥巴路，不管是老人还是小孩，去上学赶集看病都要走将近13公里到镇上，这条土路还是10多年前村民自己修的，包括我自己也参加过，… 【查看详细】

有回复：《宁强县枣林坝村七组是泥巴路 正在协调解决》

宁强县人民政府办公室回复：7月11日，县政府办收到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第07039号）后，对群众反映问题，我县高度重视，安排专人核查并及时处理，现将相关情况回复如下：一、基本情…【查看详细】

15、网友投诉：《丹凤县花瓶子镇油坊坪村部分村组手机信号弱》

三大运营商通信信号差，投诉多次，客服直接说解决不了。让我自己去申请电信普遍服务。地点：商洛市丹凤县花瓶子镇油坊坪村小沟组和尚沟脑… 【查看详细】

有回复：《丹凤县油坊坪村部分村组手机信号弱 政府办答复》

丹凤县人民政府办公室回复：收到贵网网调字【2024】07028号来信后，县政府领导高度重视，立即安排县电信局、城管局分别调查核实。现将有关情况报告如下：经县电信公司安排技术人员前往花瓶子镇油坊坪村进行…【查看详细】

16、网友投诉：《西咸新区西余南路、规划八路违停整治有关问题》

西咸新区沣东新城三桥街道有一条通往朗诗街区小区的临时路段，也是断头路，名为西余南路，自2023年至今城管曾多次对道沿上车辆进行处罚。但奇怪的是在7月2日10：30在从昆明路进来西余南路的西头贴了少许罚… 【查看详细】

有回复：《西余南路、规划八路违停整治问题 沣东新城回复》

沣东新城综合行政执法支队回复：2024年7月12日，贵单位刊发西部网用户“李三笑”在《民生热线》栏目留言“西咸新区西余南路、规划八路违停整治有关问题”的问题线索已收悉。沣东新城综合行政执法支队高度重视…【查看详细】