泾阳县泾河首府小区集中供暖不热 温度不达标

用户_Fh4i
2023-12-21 15:46
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我是泾阳县泾河首府的一名业主,今年天气很冷,但是热力公司伤了每一位业主的心,交钱的时候很好,但是家里温度就是上不去,问热力公司他们推给小区物业,问物业又说是联系热力公司,最后给我们来一句今年是极寒天气所以不热,那我们的钱都是辛苦赚来的,每年都一个样,我就想知道这个事到底能不能解决,到底该找谁解决?如果不能解决这个费用得给我们退了,谢谢。

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已受理 2023-12-21 15:47
已转交 2024-01-16 15:59
已反馈 2024-01-16 16:01
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泾河首府小区集中供暖不热 抽检显示温度已达标
泾阳县
2024-01-16 16:01

中共泾阳县委督查室回复:经我县住建部门核查,泾河首府今冬采暖未实行热源、供热管网、换热站的一体化经营管理体制,其小区物业与热力公司签订供用热合同,由热力公司负责一次侧管网运行,物业负责小区内的供热事宜。经核查,热力公司一次侧管网从供暖季开始一直运行稳定正常,目前供水温度已达85度。同时,我县工作人员协同物业和热力公司相关人员对泾河首府小区供热温度进行了抽检,平均温度21度左右,供热温度已达标。因反映人未留联系方式,目前暂无法告知其办理情况。

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