9月27日有回复：新城区卫健局等单位答复13条网友留言

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9月27日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的13条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《新城区康家村9月份是否可以拿到钥匙？》

您好！1、新城区康家村4-6号楼说9月份回迁，之前咨询过说9月份回迁，现在离9月底不到10天了，依然没有动静，请问9月份是否可以拿到钥匙！是否可以相信工作人员的回复？2、后面盖的楼7,11-13号楼是… 【查看详细】

有回复：《康家村9月份是否可以拿到钥匙？预计9月份交付》

新城区城中村和棚户区改造事务中心回复：您好，您的留言已收悉。针对您反映的问题： 1.关于杨家村综合改造项目4-6号楼9月份能否交付的问题，4-6号楼配套设施已完成，正在进行零星工程的修缮，预计9月份交…【查看详细】

2、网友投诉：《西安一整形医院欺骗消费者 打瘦脸针无效果》

2023年9月7号在西安画美医疗整形机构打瘦脸针。当时验药正常，打得时候加了大量的生理盐水，根本不足量，打了毫无效果，欺骗消费者。现要求机构全额退款，并且承担针剂没有效果的理赔问题，针剂随便给客户乱打… 【查看详细】

有回复：《整形医院打瘦脸针无效果 新城区卫生健康局回复》

新城区卫生健康局回复：您好，您的留言已收悉。新城区卫生健康局领导高度重视，立即对此事件开展调查。现将有关情况回复如下：新城区卫生健康局联系西安**医疗美容医院和网民了解相关情况。经调查确定，市民反映的…【查看详细】

3、网友投诉：《新城区朗基幸福乐城开发商拒绝打排气孔》

您好，感谢您百忙之中阅读我的求助。 朗基幸福乐城住宅楼其他户型卫生间均有排气孔，而6号户型房卫生间因开发商疏忽，只有33楼卫生间打了排气孔，其他楼层卫生间都没有打排气孔，6号户型房业主本想与开发商商讨… 【查看详细】

有回复：《朗基幸福乐城开发商拒绝打排气孔 将完善处理》

新城区胡家庙街道回复：您好，关于您反映的朗基开发商拒绝打排气孔有关问题，胡家庙街道高度重视，立即进行核查处置，现将有关情况回复如下：关于市民反映的朗基开发商拒绝打排气孔问题，经胡家庙街道区域发展办向朗…【查看详细】

4、网友投诉：《新城区八府庄园小区C区10号楼一楼总有异味》

你好，八府庄园小区C区10号楼，每次在一楼乘坐电梯的时候，总有一股尿骚味极其强烈，物业公司的监督、日常管理、卫生管理都非常松懈，希望能尽快解决。… 【查看详细】

有回复：《八府庄园小区C区10号楼一楼有异味 已进行处理》

新城区太华路街道回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。对于您反映的八府庄园10号楼南步梯口有人经常在此处小便，导致一层大厅尿骚味严重的留言，现答复如下：对于您反映的八府庄园小区10号楼南步梯口…【查看详细】

5、网友投诉：《新城区唐韵三坊楼下违法施工搭建遮挡》

新城区胡家庙街道办“唐韵三坊”楼下，占道违法施工，违法搭建，违法遮挡！… 【查看详细】

有回复：《唐韵三坊楼下违法施工搭建遮挡 要求暂停施工》

新城区胡家庙街道回复：您好，关于您反映的围挡施工有关问题，胡家庙街道高度重视，立即进行核查处置，现将有关情况回复如下：关于市民反映的唐韵三坊楼下违法施工搭建遮挡问题，经胡家庙街道北张社区工作人员现场核…【查看详细】

6、网友投诉：《长乐中路街道家天下小区业委会违规行为》

家天下业委会是为了解决小区供暖问题而成立的，结果到现在最主要的供暖问题迟迟得不到解决，业委会成员却无视业主权利，直接跳过全体业主，违规使用大修基金及小区业主共同受益，建造门头，此项决策，不仅违规，更存… 【查看详细】

有回复：《家天下小区业委会违规行为 长乐中路街道回复》

新城区长乐中路街道回复：您好，收到您关于“长乐中路街道家天下小区业委会违规行为”的留言后，长乐中路街道高度重视，立即组织工作人员开展核查，现将有关情况回复如下：接到居民反映后，街道高度重视，立即组织工…【查看详细】

7、网友投诉：《东元西路人行道两边大树很高 影响行人安全》

东元西路人行道两旁白杨树长的实在太高，很多树已经高于建筑物，树梢有一些干枯已久的树枝，遇大风天气，经常掉下来，很容易砸到路边行人，双元巷的树枝已经修剪完毕，希望有关部门把树修剪一下，以免造成人民群众人… 【查看详细】

有回复：《东元西路人行道两边大树很高 已进行修剪》

新城区城市管理和综合执法局回复：您好，您的留言已收悉，我局高度重视，立即责成相关部门现场进行调查核实，现将查处情况回复如下：经查，情况属实。东元西路两侧行道树栽种于上世纪60-70年代，树木树龄较大，…【查看详细】

8、网友投诉：《西光中学高中部到地铁万寿南路A口道路无照明》

您好！从地铁6号线万寿南路A口到西光中学高中部这一段路，在幸福林带里面，晚上没有亮灯，伸手不见五指，而且两侧都是高大的灌木丛和树木，这是西光中学学生乘坐地铁的唯一道路，特别是晚上下晚自习非常不便和不安… 【查看详细】

有回复：《地铁万寿南路A口道路无照明 道路两侧照明恢复正常》

新城区幸福路地区管委会回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。针对您反映的问题，幸福路地区管委会已派专人进行现场核查，现回复如下：幸福林带南段地铁6号线万寿南路站AD出口处位于林带内，此区域目前…【查看详细】

9、网友投诉：《新城区胡家庙铁路高层小区消防通道被堵》

您好，我是新城区胡家庙铁路高层小区的业主，自从华弘锋物业(现更名为陕西华衡城市运营管理股份有限公司）非国有物业入住以来，小区一直处于只收费差服务的状态，小区内1.2号楼下消防通道设置了电动车充电设备，… 【查看详细】

有回复：《铁路高层小区消防通道被堵 已督促小区物业整改》

新城区胡家庙街道回复您好，关于您反映的胡家庙铁路高层小区消防有关问题，胡家庙街道高度重视，立即进行核查处置，现将有关情况回复如下：经实地核查，市民反映情况属实，胡家庙街道安监办、物业办已督促小区物业尽…【查看详细】

10、网友投诉：《新城区胡家庙铁路高层小区地下车库照明卫生问题》

您好，我是新城区胡家庙铁路高层小区的业主，自从华弘锋物业(现更名为陕西华衡城市运营管理股份有限公司）非国有物业入住以来，地下车库一直处于只收费无管理的状态，目前小区地下车库，卫生较差，因无人管理常有业… 【查看详细】

有回复：《铁路高层小区地下车库照明卫生问题 将加强管理》

新城区胡家庙街道回复：您好，关于您反映的铁路高层小区地下车库照明卫生有关问题，胡家庙街道高度重视，立即进行核查处置，现将有关情况回复如下：经胡家庙街道物业办公室核实了解，胡家庙铁路高层小区属于三供一业…【查看详细】

11、网友投诉：《建议撤销秦川30街坊周围市场 让新城区交通更便利》

秦川30街坊北门道路。两边本来是居民区住房一层业主自行开门，出租慢慢的形成街边市场，使人行道背占用。机动车道。随意摆放严重影响周围小区人员和车辆出行造成拥堵。这里还有小学非常不安全。30街坊四周都存在… 【查看详细】

有回复：《建议撤销秦川30街坊周围市场 已开展集中整治》

新城区韩森寨街道回复：您好，关于您反映的“建议撤销秦川30街坊周围市场”的情况已收悉。韩森寨街道高度重视，积极进行处置现将处置情况回复如下。秦川30街坊周围市场以爱学路街边门面房加临时摊贩售卖的形式存…【查看详细】

12、网友投诉：《新城区长乐路幸福路十字东南角环境脏乱差》

长乐路幸福路十字东南角，有一段时间在围挡，8月初左右围挡拆除了，但似乎施工没完成？一大片区域就那样露着，快变成垃圾场了，这区域也算幸福林带的核心区域了吧，真的太难看了。到底责任方是谁呢？… 【查看详细】

有回复：《长乐路幸福路十字东南角环境脏乱差 垃圾已清理》

新城区幸福路地区管委会回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。长乐路幸福路十字东南角场地已移交中建林带公司，由中建林带公司负责建设及运营，目前已按要求全部绿网覆盖，生活垃圾已清理，我单位将督导其…【查看详细】

13、网友投诉：《临潼区椿树村莲湖堆场院内耕地被占用违建大棚》

临潼区椿树村莲湖堆场院内违法占地，修建钢结构大棚5000多平米，土地被严重破坏，原本的可耕地从村民处低价租赁后，经过水泥硬化高价租赁他人，堆放集装箱。经过自然资源部门处罚后，不但不整改到位，变本加厉的… 【查看详细】

有回复：《临潼区一乡村耕地被占用违建大棚 正立案查处》

西安市临潼区人民政府办公室回复：9月20日，网友反映，“临潼区椿树村莲湖堆场院内耕地被占用违建大棚”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。 经查，群众反…【查看详细】