新城区胡家庙铁路高层小区地下车库照明卫生问题

新城区胡家庙街道回复：

您好，关于您反映的铁路高层小区地下车库照明卫生有关问题，胡家庙街道高度重视，立即进行核查处置，现将有关情况回复如下：

经胡家庙街道物业办公室核实了解，胡家庙铁路高层小区属于三供一业小区，2019年1月1日由华衡物业接收服务管理，在接收时间紧的情况下，铁路局以现状移交分离，导致小区遗留问题较多，部分业主对三供一业分离有意见，存在长期欠缴物业费、拒缴停车费非法使用车库停车、反复投诉等问题。

关于地下车库照明设施问题，胡家庙铁路高层小区地库于2020年交于华衡物业服务管理，因3800多平方库存照明能耗较高，物业公司为节能降耗于2021年10月开始将照明改造成人体感应节能灯（人车进入逐渐亮灯），并非120盏灯损坏。

关于地下车库卫生问题，物业每天安排安保巡查管理，安排车库管理员巡查卫生和车库机械故障，安排保洁打扫库区和车辆停放平台卫生一次。

下一步，胡家庙街道物业办将督促小区物业公司加强巡查和保洁力度，持续提升物业服务水平。