尊敬的网友“老百姓”:
感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,西安市旅游局给予回复,以下是回复的主要内容:
贵单位8月28日发至我局的《关于网友反映“楼观台终南山旅游骑马被骗”的情况》一文我局收悉。按照该文的要求,我局立即要求周至县旅游局,调查该文所提情况是否属实。
根据调查,该文所说的情况系发生在楼观台国家森林公园范围内。该公园位于周至县楼观台西南方向,系陕西省林业厅下属单位。该文所涉及的骑马旅游项目为当地村民自营自收,综合管理由楼观台国家森林公园负责。马匹经营项目首站虎豹沟沟口,经凤凰岭、观鱼池、最后到达终点长寿山。全程4个站,单趟用时约40分钟(具体时间根据马匹体力、马夫脚力、游客要求不同有所差异),费用160元(虎豹沟沟口至凤凰岭10元、虎豹沟沟口至观鱼池60元、虎豹沟沟口至长寿山160元)。骑马经营线路及价格均以明码标价形式喷印在大广告牌上并设立在虎豹沟沟口旁边。
针对该文所载的情况,旅游主管部门将加大对当地旅游企业的监管力度,为游客创造一个更好的旅游环境。同时温馨提示广大游客,在您的旅游途中请注意景区的消费提示和价格公示等信息,切莫轻信私自揽客者的花言巧语,贪图一时便宜,保护好您的合法权益。
对以上回复如有疑问,可与西部网《民生热线》编辑部联系:029-85257538-103。
西部网
2015年9月2日