4月29日有回复：渭城区教育局等单位答复11条网友留言

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4月29日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的11条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《建议深化幼教改革 增加咸阳市公办幼教资源供给》

学前教育是终身学习的开端，是国民教育体系的重要组成部分。自2016年以来，我省出台了《陕西省支持企办幼儿园发展指导意见》，提出了支持企业继续办好幼儿园（政府加大投入、社会子女适当提高收费标准）、鼓励政… 【查看详细】

有回复：《建议深化幼教改革增加公办幼教资源 教育局回复》

咸阳市渭城区教育局回复：转来群众在陕西省网络名专栏--西部网《民生热线》栏目网友“麦克凯尔”反映“建议深化幼教改革 增加咸阳市公办幼教资源供给”的情况已收悉，我局高度重视，迅速安排专人办理，现将办理情…【查看详细】

2、网友投诉：《铜川新区东环路路面坑洼 大货车超速鸣笛扰民》

铜川新区东环路荣华大厦至龙记观园段路面坑洼不平，长年未修补。大货车晚上到凌晨超速、鸣笛，噪音此起彼伏难以入睡，粉尘污染不敢开窗，测速形同虚设，沿线小区几百户居民生活受影响，身心俱疲。大车不限行不代表可… 【查看详细】

有回复：《铜川新区东环路路面坑洼 目前暂不具备改造条件》

铜川市城市管理执法局回复：关于西部网网上舆情调查函（第04103件）反映“铜川新区东环路路面坑洼问题”收悉，现将有关情况回复如下：东环路为新区210国道过境线，承担过境路线职能， 2008年…【查看详细】

3、网友投诉：《铜川新区东环路路面坑洼 大货车超速鸣笛扰民》

铜川新区东环路荣华大厦至龙记观园段路面坑洼不平，长年未修补。大货车晚上到凌晨超速、鸣笛，噪音此起彼伏难以入睡，粉尘污染不敢开窗，测速形同虚设，沿线小区几百户居民生活受影响，身心俱疲。大车不限行不代表可… 【查看详细】

有回复：《铜川新区东环路路面坑洼 及时安排维修维护》

铜川市城市管理执法局回复：关于西部网网上舆情调查函（第04103件）反映“铜川新区东环路路面坑洼问题”收悉，现将有关情况回复如下：东环路为新区210国道过境线，承担过境路线职能，2008年由市新区管委…【查看详细】

4、网友投诉：《杨凌区博学嘉苑小区物业5年不返还装修押金》

我是杨凌区博学嘉苑业主，2019年装修房屋缴纳1200元装修押金，至今已过去5年时间，因为家里人少没有安装暖气片，希望物业因为没有缴纳全额暖气费，一直以此为借口不退装修押金，我家没装暖气片，以后也不会… 【查看详细】

有回复：《博学嘉苑小区物业5年不返还装修押金？情况不属实》

杨陵区住房和城乡建设局回复：4月23日我局接转你办西部网博学嘉苑小区业主反映：装修押金退还的问题。现就调查处理情况答复如下：投诉人反映情况不属实。经核实，依据收房时业主与物业签订的《业主手册》（该手册…【查看详细】

5、网友投诉：《秦始皇帝陵博物院景区内玉器店买蓝田玉受骗》

本人2024年4月24日下午在秦始皇帝陵博物院景区旅游，游览最后，景区内导游以用活玉和死玉等之类的话术诱骗我们到购物中心秦玉苑玉器店购买蓝田玉，花了19600元一下买了2块玉，晚上和当地朋友吃饭还炫耀… 【查看详细】

有回复：《玉器店买蓝田玉问题 目前正在退货退款过程中》

西安市临潼区人民政府办公室回复：4月25日，网友反映“秦始皇帝陵博物院景区内玉器店买蓝田玉受骗”问题，我区已收悉，区政府高度重视，按照要求，我区已责成相关单位进行调查处理。现将有关情况回复如下。区文旅…【查看详细】

6、网友投诉：《乘客投诉鄠邑区915路公交在钟楼站不停靠》

投诉鄠邑区915路公交在2024年4月27日17:25在钟楼停车站牌不停车。… 【查看详细】

有回复：《鄠邑区915路公交在钟楼站不停靠 将增强服务意识》

鄠邑区交通局回复：感谢网友对我区公交客运工作的关注与支持，下一步全体驾驶员将持续增强服务意识，切实提高服务质量，继续为市民朋友提供一个便捷、舒适的出行环境。…【查看详细】

7、网友投诉：《鄠邑区凤凰新天地小区2017年交房至今未办房产证》

西安市鄠邑区凤凰新天地小区已入住六年，何时能办理房产证，自2017年交房至今，房产证都未能办理。… 【查看详细】

有回复：《凤凰新天地小区至今未办房产证 正在申请后续验收》

鄠邑区住建局回复：该项目前期由于专项验收未通过，无法办理不动产权证，近期正在申请后续验收工作。我局已督促开发企业积极对接各验收成员单位，加快后续验收工作，尽快办理不动产权证。…【查看详细】

8、网友投诉：《西安市红会医院开错单子退不了费 错误让患者承担？》

我于2024年1月13日就诊于西安市红会医院北院区中医疼痛科，医院开了单子，我正常交费后去拍CT时被告知是南院区的单子，后至北院区人工服务窗口退费，窗口告知马上办理，看病回家后连续多个工作日未收到退费… 【查看详细】

有回复：《西安市红会医院开错单子退不了费 问题已解决》

西安市卫生健康委员会回复：关于你网反映“西安市红会医院开错单子退不了费”的舆情调查函(网调字〔2024〕第04076号)已收悉。市卫生康委高度重视,立即贵成相关处室进行核查处理。现将结果回复如下：一、…【查看详细】

9、网友投诉：《西安电建泛悦城小区公共区域设施莫名其妙缺失》

电建泛悦城小区楼栋外露天公共区域的会客休闲座椅，运动器材，生活垃圾桶均在2024年3月底莫名丢失不见了，望有关部门严查，要求尽快按照买房时恢复原貌，停止侵权。… 【查看详细】

有回复：《电建泛悦城小区公共区域设施缺失 浐灞国际港答复》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于4月18日转发我委的舆情调查函(网调字2024第04067号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：经区住建局核实，该小区公共区…【查看详细】

10、网友投诉：《西安和顺路南段三排停车 堵塞电建泛悦城小区东门》

浐灞国际港和顺路南段绿地业主及社会车辆违法占用道路三排停车，堵塞电建泛悦城东门消防通道，绿地新里城很多车违停到路中央及电建泛悦城东门消防通道，素质极差，无安全意识，存在很大的安全隐患，屡教不改，消防通… 【查看详细】

有回复：《西安和顺路南段三排停车 已开展违停治理工作》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于4月18日，转发我委的舆情调查函(网调字2024第04067号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：经交警港务浐灞大队核查，反…【查看详细】

11、网友投诉：《绿地国港新里城一期精装房质量不达标 问题搁置无人处理》

西安绿地国港新里城一期交付精装房存在很多质量问题，尤其是卫生间防水问题，收房多次使用后渗透次卧及客厅墙面，并且渗透楼下，导致墙面损坏，经过半年努力，终于来了三次总包人员，一次说没有问题，让在补一些美缝… 【查看详细】

有回复：《绿地国港新里城一期精装房质量不达标 要求建设单位处理》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于4月18日转发我委的舆情调查函(网调字2024第04067号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：经区住建局核查，绿地国港城一…【查看详细】