西安高铁站一货物推车撞倒乘客 致膝盖淤青手机屏碎

本人于2024年8月24日上午8:18-11:03乘坐C900车次从安康开往延安的列车，在终点站西安下车，在五号车厢，提着行李刚出车门，就被铁路工作人员拉着大型且装满货物...

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游客在咸阳北站出站口接人被工作人员大声呵斥

1.本人于昨天5.13下午18:15左右在咸阳北站出站口接人，到接站口有四扇门，可以直接打开，且没有任何提示。我打开门后在闸机和四扇门之间的大片空地等待区等待接我家人。快...

待转达 05-14 09:26 阅读（319） 评论（0） 分享到

洋县西站在服务质量方面存在问题 希望改进提升

尊敬的洋县政府领导：近日，我父亲的经历让我深感洋县西站服务方面的严重问题。我父亲是一位年迈的老人，带着许多行李，身体状况也不佳。在乘坐高铁G2217次列车从西安前往洋县西...

待转达 01-19 14:29 阅读（1182） 评论（0） 分享到

乘客投诉西安北站安检口行李堆积 安检员态度恶劣

2023年9月17号大约下午2点，在西安北站进站安检时，过了安检口发现行李堆积如山，少数行李挤压掉在地面，随手拍照一张，05号行李安检机旁40-60岁男性指责我干什么的，...

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希望尽快恢复7:35从汉中出发的动车D6852

不知道为什么，从2023年9月16日起，我们无法购买每天早上7：35从汉中出发至西安的动车票D6852。每天早上7：35从汉中出发，坐了很多人，有时候都快坐满了。动车D6...

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游客投诉西安火车站北进站口工作人员态度恶劣

北进站口的人工服务台态度极其恶劣。由于身份证消磁，我给他说明情况，工作人员以极其不耐烦的态度说你消磁给我说有什么用，我在给看订单的时候，订单界面不小心滑出了一个界面，又以...

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宝鸡货运东站噪音严重扰民 附近小区居民叫苦不迭

你好，我是宝鸡金台区海澜湾小区居民。北边宝鸡货运东站货场，几乎每天白天-晚上夜间 ，不分昼夜都有火车鸣笛，集装箱下货巨响，刹车声音震天响，刺耳。家里人一晚上被鸣笛吵醒好几...

待转达 05-22 15:27 阅读（1640） 评论（4） 分享到

陕西省榆林市靖边县火车站售票不发车

陕西省榆林市靖边县火车站售票不发车，也没有提前通知旅客，车站大门关闭，无处咨询申诉，旁边的车站派出所也没有开门，车站地处郊区，交通不便。情急之下，我无奈拨通了110报警电...

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西户铁路改造后鸣笛问题越发严重 噪音扰民

你好我在户县西户铁路至终南大道沿线居民，西户铁路改造后鸣笛问题目前越发严重，货运列车，晚上10点多鸣笛开始一直到凌晨四、五点就，鸣笛声音大，时间长，我整晚睡不成觉，影响生...

待转达 11-13 20:28 阅读（1556） 评论（0） 分享到

西安北站美食街价格离谱！一碗油泼面39元

西安北站坐高铁经美食街左左香老潼关肉夹馍，普通肉夹馍一份18元，普通凉皮一份15元，稀饭一份10元，旁边老西安面馆一份普通油泼面加个鸡蛋39元一份，物价不要太离谱，请相关...

待转达 11-11 10:30 阅读（5567） 评论（0） 分享到