韩城市新泉北区物业不作为 住户家停水无人处理

用户_ABQ5
2024-03-07 09:44
点击数:

韩城市新城区新泉北区小区物业混乱,社区不作为,自来水公司停水导致居民停水,日常生活得不到保障,先前物业收费与业主有冲突,导致停水,社区也不出面调解,拨打市长热线也不给回应。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-03-08 10:09
已转交 2024-03-15 16:30
已反馈 2024-03-22 17:51
已反馈 2024-03-22 17:51
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新泉北区住户家用水问题 将尽快确定水费收缴方案
韩城市
2024-03-22 17:51

韩城市新城街道办事处回复:您好!收到您反映“关于韩城市新泉北区住户家停水无人处理”的情况,现就相关情况答复如下:

新泉北区上一届业主委员于2023年7月28日集体辞职,在市物业办、新城街道指导下,陵北社区组织按照相关程序于2023年11月21日经业主代表选举产生了新一届业主委员会。2023年12月6日小区业主委员会与泰盛物业签订合同,物业公司正式进驻小区管理小区事务,因水费收缴存在一定问题导致停水。

针对2024年2月29日新泉北区停水问题,陵北社区第一时间响应,立即与网格员、业委会、物业就水费收缴问题进行沟通,协商水费收缴方案,并初步提出水费收缴解决方案。在此期间小区热心居民临时进行了水费收缴,于2024年3月3日用水已正常,该问题得到解决,

下一步,街道将督促社区加强与业委会对接沟通,规范小区管理,尽快确定水费收缴方案,共同为建设和谐、美丽的小区而努力。

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