灞桥区合能铂悦府年后暖气冰凉 请关注处理

灞桥区人民政府回复：经核实，合能铂悦府为陕西品诚热力有限公司集中供热，为物业企业代收代管小区。按照《西安市集中供热条例》第三十条规定，集中供热期内，正常天气状況下，且室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时供热设计规范标准和室内供热系统正常运行条件下，供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低手18度。2024年3月5日品诚热力公司随机入户查看了解情况并入户测温，共计走访6户，室内温度为18.4-23.4℃。均为正常温度。