大荔县芷园小区居民生活用水被停 请关注处理

用户_Af9N
2024-01-08 15:48
点击数:

2024年1月2日,渭南市大荔县芷园小区居民生活用水被水厂突然关停,居民苦不堪言。

小区居民说:“大家被迫停水,影响生活。因为没有一户说我用水不交水费,只是不同意水改,但是水费没交,不是大家没交,是莫名其妙的就没收,很多人都以为交了,也不知道为撒,悄悄不收,一直欠费,中间不停让水改,最后强行停水…不知道谁在背后一直导演这出大戏曲!这背后总是有明白人的,在大多数人不明白的情况下,明明白白的让事情演变到今天。”

时值新年之首,发生此等怪事,请调查解决为盼!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-01-08 15:49
已转交 2024-01-26 17:27
已反馈 2024-02-04 17:34
已反馈 2024-02-04 17:34
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大荔县芷园小区居民生活用水被停 水务局回复
大荔县
2024-02-04 17:34

大荔县水务局回复:1月26日,西部网《民生热线》栏目有网友反映“大荔县祉园小区居民生活用水被停”问题(网调字[2024]第01102号)收悉,现答复如下:

大荔县祉园小区,属城区供水服务中心城西供水管理站辖区。祉园小区内部供水设备及水费由小区统一管理和收取,城西供水管理站以总表计量收费。

2022年6月至今,该小区以内部改造为由,一直未缴纳水费。期间,城区供水服务中心多次与西城街道办、西大社区和小区党支部沟通,希望协调解决拖欠水费问题,未果。依据《中华人民共和国民法典》第六百五十四条、第六百五十六条和《陕西省城乡供水用水条例》第三十三条、第三十四条之规定,城区供水服务中心提前以书面形式向西城街道办等有关部门说明情况,先后于2023年12月16日、12月30日向该小区下达《催费通知单》及《限时供水通知》,并于2024年1月3日至1月10日每天限时供水。临近春节,出于人性化考虑,城区供水服务中心决定暂时搁置矛盾,于1月10日恢复正常供水。

经协商,已与西城街道办达成协议,由西城街道办牵头,西大社区和小区党支部具体负责,做好小区内部矛盾化解,尽快完成小区剩余10户居民用水设施改造。

由西城街道办负责,督促指导小区党支部成立内部管理机构,理顺关系,补交拖欠水费,每月按时向城区供水服务中心缴纳当月水费。

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