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投诉鄠邑区102路公交车不按规定路线行驶

用户_FvL0

2023-12-26 10:29

点击数：

2023年12月25日102路公交行驶至终点站在二商店路口往西行驶而不是正常往北，另不按时发车，随意改变时间。

车上投诉电话打不通，致电交通局遭遇踢皮球，不解决问题。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2023-12-26 10:30

已转交 2023-12-28 11:10

已反馈 2023-12-28 11:11

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鄠邑区102路公交车不按路线行驶交通局回复

鄠

鄠邑区

2023-12-28 11:11

鄠邑区交通局回复：

为确保元旦假期车辆运行安全，25号当日车队安排102路所有车辆错时前往维修厂进行维护，该电话打不通原因是调度室安排车辆进行错时保养而造成电话占线。再次感谢网民对鄠邑区公交102路的关注和支持。下一步我们会积极加强驾驶员优质服务教育，进一步提高服务水平及服务意识，确保为乘客提供安全舒适的乘车环境。

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