陕西移动手机卡停机后产生480元欠费 我该如何处理？

本人几年前办了一个移动手机号177****4852，当时连同宽带在内一个月50元左右资费，欠费几十元停机后该卡一直闲置。今年原本打算再度开通使用，没想到处于预消号状态，陕...

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用户申请添加家庭成员短号 陕西移动推诿不办理

本人于2021年给家人办理了陕西移动家庭短号业务，在今年1月初给移动客服打电话，请求添加一名家庭成员短号，陕西移动客服推诿不给办理。这月都快结束了，还未给添加家庭成员短号...

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陕西移动副卡流量超出 扣费后不给主卡提醒合理吗？

本人名下有张副卡给孩子用，孩子2025年全年用了848元流量，移动公司只给副卡发送信息，孩子也没看到，主卡也不知情，移动公司从未给主卡打电话或者发信息反映副卡流量超出事宜...

已反馈 01-20 09:50 阅读（592） 评论（0） 分享到

工信部“一证十户”政策实施后 是否可以通过下开户？

陕西通管局的领导，您好，工信部“一证十户”政策于2024年3月25日起正式实施。当用户在所有运营商数量超过10张后，就不能线上开户。我想咨询一下，那如果在该运营商没有超过...

已反馈 12-19 15:06 阅读（6310） 评论（0） 分享到

西安地铁十号线地下隧道13公里无联通4g信号

西安地铁十号线自开通至今，所有地下隧道从井上村站到未央湖站13公里长，均无联通4g信号，部分4g手机市民乘车全程干瞪眼发呆。希望相关部门关注处理。...

已反馈 12-16 10:52 阅读（1715） 评论（0） 分享到

融创东方宸院北区地库移动无信号 半年多仍未解决

汽车都可以通过手机网络来连接，融创东方宸院北区地库移动网络无信号，车辆无法联网，严重影响汽车的使用。半年前反映过，说是年底前解决，但现在中国联通和中国电信已经完全覆盖了，...

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陕西电信无故封停手机号 要求用户从外地回西安复机

陕西电信无缘无故停机我手机号码，不给复机，每天损失几千块收入。本人业务号码180****6780 本月11月6日17:33分收到电信停机短信：【温馨提示】尊敬的客户：根据...

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彬州市移动通信信号不稳定 许多电话无法接通

彬州市南街村杨堂巷，靠近国道边彬中区域的移动信号不稳定。许多电话在那里都是无法接通，许多老人打电话都要去南街十字才能打通，已进入杨堂巷就是无法接通，希望各位领导能处理一下...

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汉中移动封停用户手机号三个多月 照常收取月费58元/月

尊敬的领导，您们好！我是陕西省宁强县代家坝镇农村的农民，我的手机号187…7186被中国移动汉中分公司在没有任何沟通的情况下强行停机已经三个多月，每月消费58元照常收费，...

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用户手机号被陕西移动封停一个多月 希望尽快解封

2024年5月3日，陕西移动公司对我的手机号码（尾号5872） 采取了停机措施（看图1），致使我接下来一个多月都不能正常地拨打电话、发送短信、使用流量。如果我想解除停机，...

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