西安地铁十号线地下隧道13公里无联通4g信号

用户_AZ8U

2024-12-16 10:52

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西安地铁十号线自开通至今，所有地下隧道从井上村站到未央湖站13公里长，均无联通4g信号，部分4g手机市民乘车全程干瞪眼发呆。希望相关部门关注处理。

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[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2024-12-16 10:53

已转交 2024-12-17 08:51

已反馈 2024-12-17 08:52

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西安地铁十号线地下隧道联通信号问题公司答复

陕

陕西省通信管理局

2024-12-17 08:52

西安联通公司回复：目前联通10号线地铁5G信号覆盖良好，地上部分4G覆盖良好，客户投诉的地下部分，联通4G弱覆盖脱网。目前因电联共享技术问题，4G地下段网络信号不稳定，正在进行技术攻坚将尽快解决此问题。

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