杨凌千林华庭7号楼2016年竣工 为何从2014年开始收取物业费？

杨陵区住房和城乡建设局回复：8月12日接转你办西部网舆情调查函（网调字2026第08038号）反映千林华庭物业收费的问题。现将调查结果回复如下：

经查：网民反映千林华庭7号楼从2014年开始收取物业费的情况属实。业主认为“办理入住时该房屋尚未完成竣工验收，完全不具备交付条件，属于违规交房”，该问题属于民事纠纷，投诉人可以根据购房合同交付条款和违约条款约定通过司法途径解决。

根据我局查阅相关信息，该小区2011年9月开发商与物业公司签订前期物业服务合同，2012年开始陆续分批交付房屋，随即物业公司对小区业主进行物业服务。投诉人所属7号楼为第三批交房，合同约定交付日期为2014年5月，投诉人（业主）收房为当年9月，物业费起始缴费也为当年9月。根据《民法典》第944条规定：业主按照约定向物业服务人支付物业费，物业服务人按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需相关物业服务为由拒绝支付物业费。根据《陕西省物业服务管理条例》第30条第三款规定：业主依照物业服务合同约定缴纳物业费。根据前期物业服务合同第七条：业主应于开发商通知交房之日起交纳物业服务费用。根据投诉人与物业公司2014年8月签订的物业服务协议第一条第6款约定：依据本协议自入伙之日起开始向乙方收取物业管理费用。第九条第4款约定：乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交有关费用的超过六个月不交纳，甲方可向人民法院起诉。

综上，双方购房合同及物业服务协议均是在平等自愿的基础上签订的，对双方都有法律约束力。