宝鸡市凤翔区水利局回复:贵单位关于西部网网上舆情调查函(网调字(2026)第03076号)来函经凤翔区政府办公室转我单位收悉后,我局立即安排雍城自来水有限公司进行了调查核实,现将有关情况答复报告如下:
一、网友反映的主要内容
凤翔区新都市花园西区2号楼三单元水压较低问题。
二、情况说明
新都市花园西区目前采用城区集中式供水,并安装有计量总表一块,自来水公司负责计量水表前管道的维护管理,其院内供水管网及住户户内用水设施由开发商自行建设并交由小区物业办维护管理。
经雍城自来水有限公司技术人员对网友反映的2号楼进行现场查勘,该栋楼为高层住宅,其他住户水压均正常,且其他住户在入住装修时,自行对入户管道进行了更换,根据现场查勘结果,分析认为该户水压低是由于开发商敷设的入户管道存在质量隐患,导致水压较低。
针对这一问题,雍城自来水有限公司积极对住户进行了解释,并指导住户对入户管道进行更换,确保该户水压正常。同时,对新都市花园西区其他住户进行排查,经排查,该小区水压正常,无水压低等饮水问题。
三、下一步打算
自来水公司将会加强对此类现象的调查,督促二次供水小区物业办加强二次供水宣传力度,并及时对内部供水管道进行及时检修或更换,共同做好用户安全用水保障。