1月8日有回复：岐山县水利局等单位答复8条网友留言

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1月8日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的8条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《渭南韩城市盛世秦晋小区3号楼未装天然气 影响业主入住》

盛世秦晋3号楼于6月30日通知业主交房，部分业主已经在装修房子，但没有安装天然气，导致厨房橱柜不能安装，影响正常入住，业主多次找开发商，但是现在问题仍然未能解决。… 【查看详细】

有回复：《韩城市盛世秦晋小区3号楼未装天然气 相关问题属实》

韩城市住房和城乡建设局回复：收到网友反映“盛世秦晋小区3号楼天然气未安装”相关问题，要求进行解决。一、反映问题基本情况网友反映“盛世秦晋小区3号楼天然气未安装”等相关问题，属实。二、反映问题存在原因盛…【查看详细】

2、网友投诉：《西安龙首北路一修车店常年占道经营 投诉多次无果》

西安市龙首北路西段天赐苑小区北门对面有一家修车店，经常占用人行道和自行车道经营，给过往路人带来了很多不便，同时也带来了极大的安全隐患。他家多人都投诉，但是没有任何效果，截止2025年11月底，他家该怎… 【查看详细】

有回复：《西安龙首北路一修车店常年占道经营 已约谈负责人》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安龙首北路一修车店常年占道经营 投诉多次无果”留言后，我区安排区工信交通局调查处置，现将有关情况致函如下：经工作人员现场核查，群众反映问题属实。针对涉事…【查看详细】

3、网友投诉：《西安莲湖区团结中路一包子店实为麻将馆 希望调查取缔》

西安市莲湖区土门街道团结中路庆裕小区201楼沿街商户“小武哥包子店”实为麻将馆，存在多处违规：1、无照经营2、未配置任何消防设施，存在消防隐患3、未经审批，擅自改变原始房屋用途从事经营活动4、每天自下… 【查看详细】

有回复：《莲湖区团结中路一包子店实为麻将馆 已责令停止营业》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安莲湖区团结中路一包子店实为麻将馆 希望调查取缔”留言后，我区安排土门街办调查处置，现将有关情况致函如下：我区工作人员第一时间前往涉事商铺核查，并责令其…【查看详细】

4、网友投诉：《西安春晓华苑小区一房屋漏水 反映后迟迟未解决》

我家住春晓华苑小区6层，卧室飘窗位置漏水，联系7楼业主，人家说不是他的问题，当初交房时这个位置就漏水，但到现在没有解决。物业不愿意到场，那这个漏水成了我的问题了吗？问题到现在没有给我解决。… 【查看详细】

有回复：《西安春晓华苑小区一房屋漏水 楼上住户已修复漏水点》

西安市莲湖区政务公开办公室回复：接到网友反映“西安春晓华苑小区一房屋漏水 反映后迟迟未解决”留言后，我区安排枣园街道调查处置，现将有关情况致函如下：工作人员积极搭建调解平台，协调双方业主，并向七楼业主…【查看详细】

5、网友投诉：《西安灞桥区穆将王小区环境杂乱 物业服务不到位》

穆将王小区绿地有些地方黄土裸露杂草丛生，有些地方成私人的菜园，门卫有人值守也是形同虚设，门禁不开通，陌生人随意进出，广告墙上门上到处都是，地下车库几年都在围挡，投诉多次都是雷声大雨点小，不知道整改在什… 【查看详细】

有回复：《西安穆将王小区环境杂乱 物业服务不到位 灞桥区回应》

灞桥区人民政府回复：现将贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》（网调字［2025］第12001号）内容调查处置情况回复如下：1、公共卫生环境问题。穆将王小区及安置小区均按照物业管理办法和实际情况，定期开…【查看详细】

6、网友投诉：《西安嘉园名第小区达不到交房条件 是否五证齐全？》

我于2023年9月购买嘉园名第小区期房2-1-202。小区地基比旁边小区高3米多，小区门口大台阶大坡，冬天下雪出行不安全；该小区是否五证齐全？什么时间可以交契税、大修基金、办理房产证？总燃气管道从我家… 【查看详细】

有回复：《嘉园名第小区是否五证齐全？自然资源和规划局回应》

西安市自然资源和规划局高陵分局回复：关于网民留言“高陵区嘉园名第小区达不到交房条件，是否五证齐全？”的舆情调查函(网调字[2025]第12004号)已收悉，现将调查处理情况回复如下:经核实，嘉园名第小…【查看详细】

7、网友投诉：《宝鸡岐山县青化镇青化村、南阳村更换水表收费问题》

岐山县青化镇青化村南阳村全村进行水表更换，每户收取100元水表费，换表时施工人员向每户收取几十元不等的材料费。 请问收费有无文件，是否合规？… 【查看详细】

有回复：《岐山县青化镇青化村、南阳村更换水表收费问题 水利局回应》

岐山县水利局回复：网民在西部网“民生热线”发布信息“岐山县青化镇青化村南阳全村进行水表更换，每户收取100元水表费，换表时施工人员向每户收取几十元不等的材料费。请问收费有无文件，是否合规”。接到反映后…【查看详细】

8、网友投诉：《商洛洛南县一超市豆制品摊位员工未戴口罩、手套》

本人12月15日早上10：43去商洛市洛南县好又多超市柳林广场店买豆制品，工作人员未按规范佩戴食品级口罩和手套，该商超缺乏食品安全管理制度，存在食品安全隐患。之前多次给该超市客服工作人员和当日值班领导… 【查看详细】

有回复：《洛南一超市豆制品摊位员工未戴口罩手套 已约谈超市负责人》

洛南县市场监督管理局回复：我局于2025年12月31日接到贵单位网上舆情调查函后，领导高度重视，成立了由一名分管业务副局长为组长、二名执法人员为成员调查组，对网民在西部网民生热线反映的问题进行了调查，…【查看详细】