灞桥区人民政府回复:现将贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]第01003号)内容调查处置情况回复如下:
西安灞桥市政建设发展集团有限公司根据网民反映,现将调查核实情况报告如下:
经核实,西安六棉安置小区物业管理主体并非我司,其停车场由我司下属停车公司运营管理。该停车场于2026年1月5日启动试运营,规划车位共计94个。从运营数据来看,试运营7日内仅有8辆车产生出入记录,车位未出现过度占用情形,反而存在一定程度的资源利用不足问题。
我司始终秉持服务居民的宗旨,从未拒绝居民停放需求,居民可正常临停也可根据需求办理包月相关手续,不存在"不让用"的情况。针对外来车辆,我司已实施严格管控措施,仅限临时办事车辆及居民来访车辆停放。从运营期间较低的车辆停放量来看,外来车辆未对居民正常停放造成影响。此外,停车场适度对外开放,旨在保障运营可持续性,所得收益用于设施日常维护、从而进一步优化停车服务等工作。
2026年1月12日,部分业主因诉求表达采取车辆堵塞出入口的方式,导致停车场无法正常运营。事件发生后,我司第一时间报警协调处置,辖区派出所已留存相关出警记录。鉴于现场业主情绪较为激动,为避免矛盾进一步激化,我司已停止该停车场运营。
下一步,我司将主动加强与业主的沟通协商,积极配合相关部门妥善回应合理诉求,待矛盾彻底化解后,结合实际情况适时恢复停车场开放,为居民提供更便捷、更有序的停车环境。