本人是印台兴运小区业主,前两年老旧小区改造项目对5号楼进行改造(5号楼是新楼),改造交付后诸多问题得不到解决。
1、管护责任未明确:监控设备经常瘫痪,长期无人维修,安防功能大打折扣。
2、改造纠纷未妥善解决:施工过程中污染或损坏的空调外机不闻不问。
3、窗户玻璃的污染没人解决,只会说理解或明白,但就是不落实、不作为。
4、入户门禁系统瘫痪2年,很多楼宇对讲机不能使用。
问题产生的原因:
1、 长效管护机制缺失:未建立“住建部门+街道社区+业主+物业”的联动管护机制,管护责任悬空。
2、物业沟通协调不足:出现问题只会躲避,矛盾化解不彻底。
建议:
1、由住建部门牵头组织业主对物业进行整改。
2、加强对物业工作人员的培训,提升专业技能。











