关于推进西安市未央区首府尚苑小区自来水直供管理的诉求

我是西安市未央区首府尚苑小区居民，现就本小区自来水供应管理问题提出诉求，希望推动实现自来水公司直供管理。

据了解，本小区供水性质为市政供水，但实际长期由物业公司代收水费，未实现自来水公司直供与抄表到户。这种模式给居民生活带来诸多不便：一是缴费受限，居民必须在物业上班时间前往现场缴费，无法像小区电、气那样通过线上渠道缴纳，与智能化生活需求严重脱节；二是用量不明，物业代收模式下，居民难以实时掌握自家实际用水量，缴费透明度严重不足，易引发对水费计算的疑虑。

推进自来水直供管理是保障民生的重要举措。根据西安市相关政策，老旧小区通过户表改造实现“一户一表、户外计量”后，供水设施可由市自来水公司接管运维并实施抄表到户、服务到户 ，改造完成后居民能直接对接供水企业，享受线上缴费、用量透明等便捷服务 。目前西安市正推进2025-2028年城市地下管网及设施安全能力提升项目，未央区已被纳入改造范围 。

恳请相关部门协调核实首府尚苑小区未实现直供的具体原因，将小区纳入自来水直供改造计划，加快推进户表及相关设施改造，早日实现自来水公司直供管理，保障居民享受便捷、透明的用水服务。