西安阎良区龙记观园小区新房第二年冬季不供暖

我是阎良龙记观园的业主，我们小区原定于2023年6月30日交房，后延期一年与2024年6月办理装修（仅可以装修入住，房本，车位都没好），去年城北热力给的说法是第一年不供暖，今年是第二年马上入冬，国庆期间统计了需要供暖的人数，有42户，今年又已入住率达不到60%为由不给供暖。现诉求如下:

1.入住率低不是业主的问题，距离交房已经过去了两年，车位还在修，房本更是遥遥无期，为啥把入住率低的原因归咎于业主。

2.地暖保修期只有两年，按开发商的说法我们已经入住第二年了，今年要是不供暖，后期出现水管爆了的问题谁来负责，是不是又是我们自己的原因。

3.今年是寒冬，要是执法部门只卡60%的冰冷数字，那真不知道我们40多户业主算不算人，重点业主中还有孕妇。

所以，希望有关部门关注我们，要求供暖。