乾县林锦庭园小区房屋墙上出现裂缝 开发商不处理

乾县住建局回复：经核实，反映人反映的问题不属实。2025年4月22日，反映人在12345政务服务便民热线反映其房屋出现裂缝的问题后，我局工作人员便在第一时间前往反映人家中查看:反映人室内客厅东墙墙体上有一处竖向裂纹，经我局工作人员现场勘查发现，该裂纹为剪力墙与填充墙间两种不同材质间因收缩不同出现的裂纹，属正常现象，并就情况向反映人的妻子和母亲作出说明。2025年5月4日，反映人又以同样的问题再次在12345政务服务便民热线反映，为了避免反映人就同一问题反复投诉，在此情况下，我局工作人员积极联系了开发建设单位，要求就反映人反映的裂纹问题进行维修，因该裂纹为剪力墙与填充墙间两种不同材质间因收缩不同出现的正常裂纹，在维修的过程中，反映人与开发建设单位双方未能就维修的相关事宜最终达成一致，导致维修工作并未开展。目前开发建设已将反映人家中的裂纹处理。