周至县一村民反映农村集体经济组织成员认定问题

我是周至县翠峰镇新联村四组村民，常年在西安务工，今年在网上查询发现我们一家三口不是农村集体经济组织成员，我们的户口一直在村上，未曾迁出。3月2日我在新联村村委咨询此事，但村上无权限录入，随后村委工作人员和翠峰镇工作人员电话联系我，翠峰镇工作人员答复集体经济组织成员身份无法再改动。村上对此事做了登记，让我等消息。4月14日我再次致电村委，答复已经上报，不知道何时处理，不知道怎么处理，甚至不知道处理不处理，镇政府对此事无答复。

希望相关部门重视，帮助解决问题。