我是宝鸡市渭滨区37号院九号楼五楼西户的业主王银仓,(于2017年后因孩子转学到陇县一直在陇县居住)于今年11月份去宝鸡的家中,看到橱柜门板和底板都已损坏,更换了橱柜和燃气灶,发现燃气不通,打电话给燃气公司的工作人员,他在电话中简单的问了几句,我说长期不用气估计是表坏了,我说那能修不?他说我带着表到你家,如果是表的问题,直接一换就好了表是免费的你不用担心,又不收什么费用,我说那就好。
工作人员到家后检查就是表坏了,把新表装上后气就能打着燃气灶了,我说那个旧表里面有793方左右的余气,怎么办?他说你把我开的那个手续和你的旧表一同拿着到文化路营业厅去直接办转气手续就可以了,按他说的去文化路营业厅把旧表和手续给工作人员,他看了看表上的数字,和他们给的那个资料去以后和里面几个人商量了一下,他说我们这个表乱码了,余气转不了,我说那怎么办?他说回去写一个情况说明,要证明你2017年以后到现在一直没在这里住物业盖章,再到电力部门把你的用电流水打出来拿给我们评估你的用气量。我说我用气不用气你们心里没数,2016年12月买最后一次买的气还在卡上没充你查不到吗?你们查的不是更真实一些吗?说啥都不行,工作人员态度及欺恶劣,瞒不讲理。
没办法,过几天打流水给他们,看后说我2023一2024年有少量用电流水,给我估算用气量价值9000左右,我让他把我实际买气量打一下,不给提供,23一24年用气流水打一下他说没有,他的意思就是你用电就一定用气,(23一24孩子考试复习在家一个人,壁挂炉燃气灶都是坏的怎么用气?)如果表上没有余气793方左右表会不会乱码?
我最后确认我实际买气量10460方,他表用气量6600方左右,表是燃气公司给用户装的,乱码不乱码是你的问题,你给用户装的表是啥目的你心里没数吗?如果有余气793方在右在上面表就乱码?如果都能按他说的评估气量就不用装表了,这不就是强盗逻辑吗?
我随后要求如果不转气就把我的旧表给我或拍照保存余气793方左右,工作人员说啥都不给,各种理由。我恳请相关部门和主管领导为老百姓做主,由此给我产生不必要的损失,尽快补余793方气和先后从陇县一宝鸡4趟费用600多元。