西安市西城摩尔小区供暖温度低 蒸汽压力低

城西西城摩尔小区住宅楼供暖温度低，业主多方反映，西安阳光热力公司无解决问题的态度。

物业接到多位业主反馈，代表业主向热力公司递交了工作联系函，明确写明小区暖气管道压力不够，供暖管道冰凉，多位业主拨打12345，热力公司管家电话及其他热力服务监督管理部门电话，热力公司概不解决问题。

西城摩尔高区业主称，去年本小区供暖情况特别差，导致多位老弱儿童业主生病，多次反馈无果，今年业主提前给12345打电话，热力公司回复今年保障增加流量，保障小区供暖。没想到热力公司欺骗业主，对业主各种渠道反馈的问题仍旧不解决。

可笑的是，供暖管道冰凉，大中午太阳暖暖来家里测温，这不是皇帝的新装吗？收了暖气费这样糊弄群众吗？

2024年11月15日供暖以来，大部分业主反映暖气片温度低，西城摩尔高区整体无温度，经物业入户查看，非憋气及堵塞造成。经11月16日、11月17日、11月18日查看热换站，发现蒸汽压力过低，导致暖气出水低温。

11月16日：蒸汽压力0.16-0.18

11月17日：蒸汽压力0.165

11月18日：蒸汽压力0.14-0.17

超10万平方供暖，蒸汽压力低于0.35，是胡乱限制用量，照此将造成区域矛盾。

西安市政府一直强调要做好群众供暖问题，我们交了取暖费，只是要求正常的取暖权利，可热力公司不断敷衍我们，根本不想解决问题，这种态度，让人心寒！