恒天华茂星座小区用电用水安全隐患事故频发

火凤凰
2024-07-30 17:49
点击数:

我们小区这边每年都会有用电用水的事故,且始终没有得到有效解决:

1.夏季断电安全隐患事故频发,且物业也未能提前告知业主(据了解,目前还未接入正式用电)年年如此,经常停电,导致小区业主们的家用电器出现问题。

2. 由于用电事故,还会导致小区的停水,给居民的民生生活造成非常严重的困难。且曾多次出现如:居民家漏水、居民被困在电梯里面的情况,这些都是非常严重的安全隐患,也许会危机居民的生命及财产。

3. 希望相关部门的领导能够重视且督促解决处理该问题,关注民生,谢谢!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-07-30 17:50
已转交 2024-07-30 17:51
已反馈 2024-07-30 17:51
已反馈 2024-07-30 17:51
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
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恒天华茂星座小区用电用水问题 胡家庙街道回复
新城区
2024-07-30 17:51

新城区胡家庙街道回复:您好,您的留言已收悉,胡家庙街道高度重视,立即核查处置,现将有关情况回复如下:

经核查,恒天·华茂星座小区位于新城区胡家庙街道万寿北路30号,为杨家村综合改造项目(飞地),该项目规划2栋楼,1号楼为商品房,2号楼为回迁房,2号楼还未整体交付,预计项目整体交付后,小区基础设施将进一步完善。

小区1号楼自2016年1月逐步交付,小区配套以及水、电等设施地产暂未移交物业。建设方配置1台容量400kVA变压器供小区1号楼的日常用电,随着入住率增加,夏季用电高峰时1号楼出现跳闸现象。为解决用电问题,2023年在2号楼建设时,陕西恒隆投资发展有限公司和新城区更新集团与城棚改协商,在小区增加一台容量400kVA变压器,并将1号楼3单元以及6部电梯的用电接至新增的变压器。

胡家庙街道及长缨东社区针对小区用电、用水问题与城棚改、华茂星座物业负责人多次对接,要求其加强监测,定期检修院落基础设施,及时向居民通知水电异常情况,保证居民正常生活。2024年7月5日,小区增设电缆,将1单元1-20层用电接至新增的变压器上,减轻原变压器负载,1号楼跳闸问题缓解。针对小区未接入正式用电情况,胡家庙街道将加强与城棚改、供电局等部门对接协调,严格按照流程规定引入正式用电,解决小区用电问题。

下一步,胡家庙街道将严格落实网格巡查制度,定期走访入户,同时搭建沟通平台,用好网格微信群,及时回应居民诉求,提升服务质量。

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