请求处理未央区世茂璀璨倾城小区户内渗漏水问题

尊敬的领导您好：

我本人是世茂璀璨倾城一期3号楼的业主，7月2日晚家里卫生间顶棚出现漏水至7月17日已半个月有余，且至今仍在持续漏水，我家70多岁的母亲焦急的天天往物业跑，看着她佝偻的背影，我却也无可奈何，在多次向物业、开发商、未央区质量监督部门反馈无望后，只能再次向市领导请求，恳请各位领导解决。

渗漏根本原因是开发商质量差，在卫生间有水房间地面进行后开洞，且吊洞未按照规范要求进行施工，吊洞的混凝土严重不密实；直接原因是楼上住户污水立管检修口松动漏水，水从前述吊洞位置渗漏至我家。

针对上述情况，我向未央区质量监督部门和开发商要求：1、对已发现的漏水水源进行封闭，拧紧松动检修口；2、对吊洞质量问题进行整改、按照相关的技术标准对吊洞进行二次处理（可以参考省住建厅发的建筑与市政工程防水质量问题防治手册中相关要求），从根源上解决渗漏问题。上述要求未能得到重视，开发商避重就轻仅仅把松动的检修口拧紧，就回复已经整改完成，并且未央区质量监督站领导也认可开发商做法。同时7月16日开发商通过物业向我发出一份电子版未盖章（落款是陕西开城实业有限公司）的《维保期满退保公示》，公示显示我所住的3号楼在2024年8月20日满保修期。

开发商这种不负责任只想糊弄业主，只想拖过保修期，对我本人提出的渗漏问题持敷衍了事的维修态度，让我感觉茫茫维权路不知在何方。各位领导，我本人遵纪守法，努力工作，在父母倾尽家财协助下购买的新房，刚住一年就出现影响使用功能的渗水问题，却得不到解决，恳请各位领导解决。