7月3日有回复：陕西省人社厅等单位答复11条网友留言

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7月3日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的11条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安铁道技师学院一直拖延不予办理退费事宜》

我们是去年2023年11月30，给孩子经同学介绍去看的西安铁道技术学校，看完学校当时孩子就愿意去学校，当时老师要求交一年的学费9980元，交完费之后，老师说从今年3月1号开始计费，孩子3月1号正式入学… 【查看详细】

有回复：《西安铁道技师学院不退费 陕西省人社厅回复》

陕西省人力资源和社会保障厅回复：朱某某，原为西安铁道技师学院2024级智能制造专业学生。该生经同学推荐，于2023年11月30日到该校实地参观考察，2024年3月1日正式入学就读，缴纳一年学费共计99…【查看详细】

2、网友投诉：《咨询陕西省一级建造师工作年限如何计算？》

2019年响应国家扩招政策入学，主要通过线上学习的方式，于2022年拿到国家承认的学信网可查的全日制毕业证书，取得证书前已经从事建筑相关工作10余年，学习期间以及毕业后也从事建筑相关工作至今，且已经通… 【查看详细】

有回复：《陕西一级建造师工作年限如何计算 人社厅回复》

陕西省人力资源和社会保障厅回复：（一）工作年限认定：工作年限依据社保缴纳时间计算，报考人员须提供社保缴纳记录，以证明参加工作年限。（二）学历及专业认定：报考人员在报名时须提供符合报考条件的、国家教育行…【查看详细】

3、网友投诉：《韩城市亿晨国际小区迟迟未完善相关配套设施》

投诉韩城市新城区亿晨国际小区：亿晨国际小区开发商迟迟未完善小区交房前相关配套设施，迟迟不能达到交房标准，造成小区存在楼层消防安全、电梯维护安全、地下车库安全隐患等多处安全隐患，而且小区目前属于无物业状… 【查看详细】

有回复：《亿晨国际小区未完善配套设施 韩城市住建局回复》

韩城市住房和城乡建设局回复：收到西部网网调字[2024]第06073号网友反映亿晨国际小区未完善配套设施的问题后，我局领导高度重视，立即派专人进行调查处理，现将调查处理情况回复如下：一、基本情况韩城市…【查看详细】

4、网友投诉：《韩城市盛世秦晋小区房屋抵押手续无法办理 无法正常施工》

2022年我们购买了盛世秦晋小区的商品房。按照购房合同的约定早已过了交房时间，直到现在我们这些业主还没有领到房屋钥匙，工地也一直处于停工状态。业主们多次找到开发商和市政府相关部门寻求解决办法，小区复工… 【查看详细】

有回复：《盛世秦晋小区房屋抵押手续办理问题 目前可办理》

韩城市自然资源局回复：收到贵单位西部网韩城市“互联网+督查”问题线索交办单网友反映“韩城市盛世秦晋小区房屋抵押手续无法办理”（韩政督〔2024〕46号），我局高度重视，对网友反映的问题进行了认真调查核…【查看详细】

5、网友投诉：《韩城市紫云月季城业主反映空调外机、烧烤店扰民》

你好，紫云月季城7号楼商用空调室外机离2＃3＃很近，24小时不停歇，存在机器产生噪音现象，这个不比汽车、装修等等声音，人家是间断性的，尤其晚上影响住户正常休息。再一个小区门口杨记烧烤每天晚上过了十点，… 【查看详细】

有回复：《紫云月季城业主反映空调外机、烧烤店扰民 韩城市回复》

韩城市综合行政执法局回复：接西部网网上舆情调查函，关于网友反映“紫云月季城业主反映噪音扰民”的情况，我局高度重视，按职能职责立即调查处理。现就有关问题情况说明如下:一、按照市政府督查室有关要求,我局正…【查看详细】

6、网友投诉：《西安雅荷春天小区环境脏乱差 电动车乱停乱放》

雅荷春天小区管理混乱，服务差！卫生差！消防通道堆放垃圾，停满电动车，消防设备老化不更换。… 【查看详细】

有回复：《西安雅荷春天小区环境脏乱差 将加大监管巡视》

未央区张家堡街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经春和社区工作人员与雅荷春天小区物业工作人员对小区整体环境进行检查及整改，针对电动车乱停乱放问…【查看详细】

7、网友投诉：《未央区雅荷春天小区基础设施损坏 物业服务差》

雅荷春天小区环境脏乱差，楼梯间的墙砖脱落，院子里到处都是狗屎，路灯怀了也不修，物业服务态度差。… 【查看详细】

有回复：《雅荷春天小区基础设施损坏 已进行修补》

未央区张家堡街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经春和社区工作人员与雅荷春天小区物业工作人员对小区整体环境进行检查及整改，及时对楼梯间墙砖脱落…【查看详细】

8、网友投诉：《世茂都小区物业为什么迟迟不实施电动车外移？》

世茂都小区电动车在小区内乱停速度太快等诸多问题，业主们经过一个多月与物业、业委会共同协调达成一致意见。包括：1、经开区规划局回复的是如果搭建车棚属于建筑物，不给予审批，如果只设置充电位是可以的。2、世… 【查看详细】

有回复：《世茂都小区电动车外移问题 要求尽快完成调研》

未央区汉城街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，经调查核实，现将具体情况回复如下：1、业主所述经开区规划局回复属实；2、物业利用南北门作为停车场问题：南北门停车场为小…【查看详细】

9、网友投诉：《香缤国际城紫荆苑二期使用临电 物业私自要求更换水表》

西安市未央区未央湖街道香缤国际城紫荆苑二期将近烂尾十年，开发商勉强给业主交房，配套设施基本没有，深圳彩生活陕西分公司西安香缤国际城物业还收全额物业费，天气高温，由于临电，这段时间频繁停电，电梯没有备用… 【查看详细】

有回复：《香缤国际城紫荆苑二期使用临电 未央湖街道回复》

未央区未央湖街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经了解，因开发商（西安禄丰房地产有限公司）涉诉，资产于2016年被市中院冻结，企业经营活动停止…【查看详细】

10、网友投诉：《蓝田万科四季花城项目隐瞒不利因素 不退购房定金》

尊敬的领导您好：本人于2024年6月10日在蓝田万科四季花城（店铺营业执照名称：西安麓湾房地产开发有限公司）订购两套商品房，付款2万元，6月15日通过实地考察发现开发商虚假宣传，销售未提前告知该楼盘存… 【查看详细】

有回复：《蓝田万科四季花城项目不退购房定金 蓝田县回复》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2024]第06115号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县住建局进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，网民于2024年6月10日与万科四季花城…【查看详细】

11、网友投诉：《华州区莲花寺镇司家村路面高突 影响群众出行》

华州区莲花寺镇长寿坡司家村，路面好好的被破坏，村民司某在自家门前把路面搞的高突，不管骑车或者开车一点不方便，老人和小孩摔倒咋办，如果遇到恶劣天气没办法走，路是集体的不是个人的，影响群众出行，影响市容，… 【查看详细】

有回复：《司家村路面高突影响群众出行 已勒令立即拆除》

华州区莲花寺镇长寿坡村民委员会回复：莲花寺镇长寿坡村收到该舆情后，第一时间内协助镇包村领导干部到现场查看，同该住户谈话后，了解到此户属于个人私自行为，现已勒令其立即拆除，恢复道路原貌。…【查看详细】