西安铁道技师学院一直拖延不予办理退费事宜

用户_AVn5
2024-06-06 09:42
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我们是去年2023年11月30,给孩子经同学介绍去看的西安铁道技术学校,看完学校当时孩子就愿意去学校,当时老师要求交一年的学费9980元,交完费之后,老师说从今年3月1号开始计费,孩子3月1号正式入学,但到3月1号开学之后,孩子去学校只是陆陆续续去就读,觉得学校并不是他想要的样子,在里边只是个混日子,也学不到东西,后来就不去学校了。

在2024年4月23号我们就向老师提出退学退费。开始报名的时候跟老师也沟通了这个事情,就担心孩子中途不去上学,老师说不去上学会退费的。但是在我们今年4月23号提出退学之后老师一直在推,推到了五一过后,五一收假后还是推辞,我们去学校找老师当面谈,一开始老师并不愿意接见我们,后来我们硬要进去,才出来接我们说领导不在在开会,直到领导开完会之后领导说让我们提交资料给办理。

我回家后将资料发给招生老师,过了一周之后再打电话过去,老师说现在改线上办理了,需要我下载app提交流程,提交完之后过了一周没有通过,说我提交的银行卡号不全,我跟财务沟通她没有说银行卡号有问题,后来又提交了一次又驳回了,在这期间还给校长打了两次电话,校长说那就这两天很快就给你退款了,现在等了一周过去了流程又退回了。

在此期间,孩子并没有领取学校的校服及书,老师说是别的孩子带领的,这个费用也要扣掉,我多次询问孩子没有领取过,也从未见过。5月7号去学校老师给谈的也是孩子最后一次请假离校从人出去那天退费,但是现在孩子是4月3号请假离开学校的,校长来电告诉我需要扣除半学期的费用,我很不理解。我现在需要他们的退费明细以及退费标准,还有具体退费时间,谢谢!

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