西安901路区间司机不开报站提醒 导致乘客坐过站

用户_AVNk
2024-06-03 09:37
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今天6月2号早上8点左右我从草滩十一路上车乘坐901路区间车抵达凤城七路西口站,司机一直未开报站器,我上车就提醒师傅打开报站器,或者报站器故障,口头提示也可以,但是没有得到回应。有外地老人都错过站下车,这样很影响城市文明,然后我在凤城七路站下车他才打开报站器。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-06-03 14:35
已转交 2024-06-11 15:48
已反馈 2024-06-21 15:11
已反馈 2024-06-21 15:11
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901路区间司机不开报站提醒 已对驾驶员批评教育
西
西安市交通局
2024-06-21 15:11

西安市交通运输局回复:首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持!接到《西部网网上舆情调查函》(网调字〔2023〕06010号)后,我局立即组织相关部门核实,现就有关情况复函如下:

 经行业管理单位调查,公交901路区间车属于西安旅商旅游汽车有限公司运营线路。经核实,当班运营车辆是从该公司727路临时抽调的顶班车,公司运营部门没有及时编辑报站器,且报站器系统没有901区间线路坐标信息,导致无法报站。车队对驾驶员没有口头报站问题进行批评教育,要求驾驶员在报站器故障或编辑错误时要采取口报,防止乘客提前下车或坐过站。

当天该运营车辆回厂后,运营部门安排编辑该车报站器程序,已恢复正常自动报站。

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